Com solucionar els problemes de la pantalla negra de la càmera web a Windows 10/11

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Com Solucionar Els Problemes De La Pantalla Negra De La Camera Web A Windows 10 11



  • Un controlador de programari obsolet o danyat provocarà una pantalla negra de la càmera web a Windows 10.
  • L'actualització del Windows i els controladors solucionarà ràpidament el problema càmera portàtil que mostra una pantalla negra.
  • Alguns usuaris van suggerir que assegureu-vos que el vostre programari d'enregistrament també funcioni correctament.
  • També hauríeu de comprovar si el vostre port USB funciona i connectar la càmera web a una altra.
  Com solucionar els problemes de la pantalla negra de la càmera web a Windows 10 i 11



X INSTAL·LA FANT CLIC A DESCARREGAR FITXER Per solucionar diversos problemes de PC, us recomanem l'eina de reparació de PC Restoro:
Aquest programari repararà errors informàtics habituals, us protegirà de la pèrdua de fitxers, programari maliciós, fallades de maquinari i optimitzarà el vostre PC per obtenir el màxim rendiment. Solucioneu problemes de PC i elimineu els virus ara en 3 senzills passos:
  1. Descarregueu l'eina de reparació d'ordinadors Restor que ve amb tecnologies patentades (patent disponible aquí ) .
  2. Feu clic Inicieu l'escaneig per trobar problemes de Windows que podrien estar causant problemes amb l'ordinador.
  3. Feu clic Repara-ho tot per solucionar problemes que afecten la seguretat i el rendiment del vostre ordinador
  • Restoro ha estat descarregat per 0 lectors aquest mes.

Arreglant el càmera web si només mostra una pantalla negra després d'actualitzar el sistema operatiu a Windows 10 o 11, es pot fer molt ràpidament seguint el tutorial que teniu a continuació.



Però haureu de tenir en compte que si teniu algun mal funcionament del maquinari a la càmera web, aquest no serà un enfocament adequat al problema.

Hi ha molts problemes amb la càmera web que es poden produir Windows 10 , i en aquest article, us mostrarem com solucionar els problemes següents:

  • A4Tech, la càmera web de Logitech mostra negre pantalla – Gairebé totes les càmeres web poden tenir aquest problema, i molts usuaris van informar d'aquest problema amb les càmeres web A4Tech i Logitech.
  • La càmera web mostra una pantalla negra sense so – Acostuma a ser causat per un controlador dolent i es pot solucionar fàcilment.
  • La càmera web mostra una pantalla blanca, una pantalla verda i una pantalla grisa – Aquesta és una variació d'aquest problema, però hauríeu de poder solucionar-lo mitjançant les solucions d'aquest article.
  • Pantalla negra de la càmera portàtil HP –Això pot ser un problema relacionat amb el controlador o el maquinari.
  • La càmera web mostra una imatge mirall, una imatge invertida, una imatge cap per avall –Això sol ser causat per un mal controlador o la configuració de la càmera web.
  • La càmera web no funciona, no s'ha detectat – Si no es detecta la càmera web, assegureu-vos de connectar-la a un altre port i actualitzar els controladors.

Com puc fer front als problemes de la pantalla negra de la meva càmera web?

  1. Baixeu el controlador més recent del fabricant de la vostra càmera web
  2. Actualitza el controlador de la teva càmera web
  3. Actualitzeu la vostra aplicació de gravació
  4. Desinstal·leu el controlador de la càmera web
  5. Afegiu una font de llum addicional
  6. Traieu la bateria del portàtil
  7. Canvieu la vostra configuració d'exposició
  8. Assegureu-vos que la vostra càmera sigui compatible amb el vostre ordinador
  9. Desconnecteu altres dispositius USB i connecteu la càmera a un port diferent

1. Baixeu el controlador més recent del fabricant de la vostra càmera web

  1. Aneu al lloc web del vostre fabricant i cerqueu un controlador per a la vostra càmera web que sigui compatible amb la versió de Windows que heu instal·lat.
  2. Si hi ha disponible una versió nova dels controladors per a Windows 10, haureu de desinstal·lar els controladors actuals que utilitzeu i instal·lar els nous controladors des del lloc web.

En la majoria dels casos, baixar el controlador directament del fabricant hauria de solucionar el problema, així que assegureu-vos de provar-ho.



Utilitzeu un programa de baixada de controladors de tercers

També us recomanem que utilitzeu programari dedicat per assegurar-vos que el vostre ordinador no tindrà cap problema causat per la instal·lació de controladors incorrectes.

Allibereu-vos de cercar manualment els controladors correctes amb una aplicació especialitzada. Qualsevol controlador que es trobi trencat es compararà amb la seva base de dades integrada i s'actualitzarà en conseqüència.

La majoria de les vegades, el sistema no actualitza correctament els controladors genèrics per al maquinari i els perifèrics del vostre ordinador. Hi ha diferències clau entre un controlador genèric i un controlador del fabricant. La cerca de la versió de controlador adequada per a cadascun dels components del vostre maquinari pot arribar a ser tediós. És per això que un assistent automatitzat us pot ajudar a trobar i actualitzar el vostre sistema amb els controladors correctes cada vegada, i us recomanem molt DriverFix . A continuació s'explica com fer-ho:

  1. Baixeu i instal·leu DriverFix .
  2. Inicieu el programari.
  3. Espereu a la detecció de tots els vostres controladors defectuosos.
  4. DriverFix ara us mostrarà tots els controladors que tenen problemes i només heu de seleccionar els que us agradaria solucionar.
  5. Espereu que l'aplicació es baixi i instal·li els controladors més nous.
  6. Reinicia el vostre PC perquè els canvis tinguin efecte.

Exempció de responsabilitat: aquest programa s'ha d'actualitzar des de la versió gratuïta per tal de realitzar algunes accions específiques.


2. Actualitzeu el controlador de la càmera web

  1. Al quadre de cerca, escriu Gestor de dispositius .   La càmera web A4Tech mostra una pantalla negra
    • Si se us demana una finestra de control del compte d'usuari, haureu de fer clic esquerre o tocar botó per permetre que faci canvis en aquesta finestra.
  2. Al panell lateral esquerre, haureu d'ampliar el grup Dispositius d'imatge.
  3. Localitzeu la vostra càmera, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Actualitza el controlador.
      La càmera web mostra una pantalla negra sense so
  4. Feu clic a Explorar el meu ordinador per obtenir el programari del controlador.
      La càmera web mostra una pantalla blanca
  5. Feu clic amb el botó esquerre al botó Deixa'm triar d'una llista de controladors de dispositiu del meu ordinador.
      La càmera web no mostra cap activitat
  6. Feu clic amb el botó esquerre al dispositiu de vídeo USB.
  7. Feu clic amb el botó esquerre al botó Següent que teniu a la part inferior de la finestra.
    • A partir d'aquí, heu de seguir les instruccions que teniu a la pantalla i acabar l'actualització del controlador de la vostra càmera web a Windows 10.
  8. Un cop finalitzada l'actualització, heu de reiniciar el dispositiu Windows 10.

Després d'actualitzar el controlador, comproveu si el problema s'ha resolt.

3. Actualitzeu la vostra aplicació d'enregistrament

  1. Desinstal·leu l'aplicació des de la qual esteu provant d'utilitzar la càmera web a Windows 10.
  2. Continuar Microsoft Store i cerqueu la darrera versió de l'aplicació compatible amb Windows 10.
  3. Descarrega i instal·la l'última aplicació.
  4. Reinicieu el dispositiu Windows 10 un cop finalitzada la instal·lació.

4. Desinstal·leu el controlador de la càmera web

  1. Obert Gestor de dispositius .
  2. Localitzeu la vostra càmera web, feu-hi clic amb el botó dret i trieu Desinstal·la el dispositiu del menú.
      La càmera web mostra una imatge mirall
  3. Fer clic a Desinstal·la procedir.
      La càmera web no funciona
  4. Ara feu clic a Busca canvis de maquinari i espereu mentre Windows instal·la els controladors necessaris.
      La càmera web de Logitech mostra una pantalla negra

Després de tornar a instal·lar els controladors, comproveu si la càmera de l'ordinador portàtil no funciona i mostra una pantalla negra.

Tingueu en compte que Windows 10 de vegades pot actualitzar els vostres controladors automàticament en segon pla fent que aquest problema torni a aparèixer.

Si això passa, haureu de repetir aquest procés i desinstal·lar el controlador una vegada més.

Per evitar que el controlador de la càmera web s'actualitzi automàticament, assegureu-vos de consultar la nostra guia com evitar que determinats controladors s'actualitzin .

5. Afegiu una font de llum addicional

Segons els usuaris, de vegades podeu solucionar aquest problema simplement afegint una font de llum addicional.

Si la vostra càmera web mostra una pantalla negra, només cal que utilitzeu una llanterna o qualsevol altra font de llum i apunteu-la a la càmera. Després de fer-ho, la vostra càmera web hauria de tornar a funcionar.

Tingueu en compte que aquesta és una solució alternativa, però si aquesta solució us funciona, haureu de repetir-la sempre que vulgueu utilitzar la vostra càmera web.

6. Traieu la bateria del portàtil

Si la vostra càmera web mostra una pantalla negra, és possible que pugueu solucionar aquest problema simplement apagant el portàtil i traient-li la bateria.

nova solució de memòria de Vegas

Desconnecteu el vostre ordinador portàtil de la presa de corrent i traieu-ne la bateria.

Ara prem i mantén premut el botó d'engegada durant 30 segons o més. És possible que hàgiu de repetir aquest procés un parell de vegades perquè aquesta solució funcioni.

Consell d'expert: Alguns problemes de l'ordinador són difícils d'abordar, especialment quan es tracta de dipòsits danyats o de fitxers de Windows que falten. Si teniu problemes per solucionar un error, és possible que el vostre sistema estigui parcialment trencat. Us recomanem instal·lar Restoro, una eina que escanejarà la vostra màquina i identificarà quina és la fallada.
Clica aquí per descarregar i començar a reparar.

Després de fer-ho, la bateria de l'ordinador portàtil torneu a introduir-la i engegueu-la amb normalitat. Ara la teva càmera web hauria de tornar a funcionar.

Si el problema continua, potser haureu de treure la bateria i tornar a repetir tot el procés.

7. Canvieu la configuració d'exposició

  1. Obert Skype i vés a Eines i seleccioneu Opcions .
      La càmera web mostra una pantalla negra sense so
  2. Ara navegueu a Configuració de vídeo i feu clic a Configuració de la càmera web .
      La càmera web mostra una pantalla verda
  3. Aneu a la Control de càmera pestanya i comproveu Automàtic casella de selecció al costat Exposició .

Tingueu en compte que cada aplicació d'enregistrament és diferent, de manera que és possible que no tingueu disponible l'opció d'exposició.

Aquesta no és una solució universal i l'haureu de repetir per a cada aplicació de gravació de vídeo que vulgueu utilitzar.

8. Assegureu-vos que la vostra càmera sigui compatible amb el vostre PC

Si la vostra càmera web mostra una pantalla negra, el problema pot ser un problema de compatibilitat. És possible que algunes càmeres web més antigues no siguin totalment compatibles amb Windows 10 i això pot provocar que aparegui aquest problema.

Per comprovar si el problema és la compatibilitat, us recomanem que proveu la vostra càmera web en un altre PC amb Windows 10 i comproveu si el problema torna a aparèixer.

Si el problema es manifesta en un altre ordinador, és possible que la càmera no sigui totalment compatible amb Windows 10 i la vostra única solució és substituir-la.

9. Desconnecteu altres dispositius USB i connecteu la càmera a un port diferent

Si utilitzeu una càmera USB, heu de saber que de vegades altres dispositius USB poden causar interferències. Això pot passar si utilitzeu un concentrador USB.

Podeu consultar el nostre article útil sobre els millors concentradors USB si estàs pensant a canviar-ne l'actual.

Per solucionar el problema, es recomana desconnectar els dispositius USB innecessaris i comprovar si la càmera web funciona.

Si el problema continua i la càmera web mostra una pantalla negra, potser voldreu provar de connectar-la a un port diferent. Proveu de connectar la càmera a tots els ports disponibles i comproveu si això resol el problema.

Les solucions anteriors són tot el que necessiteu per trobar i arreglar la vostra càmera web si només mostra una pantalla negra des de l'actualització a Windows 10.

Llegeix més sobre aquest tema

Com puc arreglar la pantalla negra d'una càmera web a Windows 11?

Igual que amb Windows 10, la causa més probable d'una pantalla negra a la càmera web a Windows 11 és un controlador antic o problemàtic.

El procés d'actualització del controlador és pràcticament el mateix al nou sistema operatiu, de manera que us serà molt fàcil de dur a terme seguint els passos de la nostra guia de Windows 10.

  descarregar-instal·lar-controladors
Assegureu-vos de comprovar la secció Actualitzacions opcionals de Windows Update

Com podeu veure a la captura de pantalla anterior, el Actualitzacions opcionals es pot trobar sota el actualització de Windows secció, fent clic a Opcions addicionals .

Tanmateix, totes les altres solucions de dalt també funcionaran perfectament al nou sistema operatiu, així que assegureu-vos de provar-les.

Si heu realitzat l'actualització, també us pot interessar la nostra guia sobre què fer si la càmera web no funciona a Windows 11 .

Si us plau, publiqueu a continuació a la secció de comentaris de la pàgina si heu trobat altres problemes amb la vostra càmera web i les solucions publicades anteriorment no us funcionen.

  idees de restaurants Encara tens problemes? Arregleu-los amb aquesta eina:
  1. Baixeu aquesta eina de reparació de PC classificat com a excel·lent a TrustPilot.com (la descàrrega comença en aquesta pàgina).
  2. Feu clic Inicieu l'escaneig per trobar problemes de Windows que podrien estar causant problemes amb l'ordinador.
  3. Feu clic Repara-ho tot per solucionar problemes amb les tecnologies patentades (Descompte exclusiu per als nostres lectors).

Restoro ha estat descarregat per 0 lectors aquest mes.

xbox no podem trobar un micròfon