FIX: aplicació Alexa bloquejada a la configuració [Guia completa]

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes



Fix Alexa App Stuck Setup




  • Tu podriesexperiènciaproblemes quanconfiguraciópujar elAlexa aplicacióper a tu,Alexadispositiu.
  • En aquestarticle, n'hem llistat més de sispassosque podeu seguirarreglaraquest número.
  • Comprovarfora de la nostradedicat Secció de resolució de problemes per mésarticlesencèsstreaming serveis.
  • Exploreu el nostre detall Secció de programari per obtenir guies més útils.
Per solucionar diversos problemes de PC, es recomana Restoro PC Repair Tool: Aquest programari repararà els errors habituals de l'ordinador, us protegirà de la pèrdua de fitxers, programari maliciós, fallades de maquinari i optimitzarà el vostre PC per obtenir el màxim rendiment. Solucioneu problemes de PC i elimineu virus ara en tres senzills passos:
  1. Descarregueu Restoro PC Repair Tool que ve amb tecnologies patentades (patent disponible aquí ).
  2. Feu clic a Inicieu l'escaneig per trobar problemes de Windows que puguin causar problemes amb l'ordinador.
  3. Feu clic a Reparar-ho tot per solucionar problemes que afecten la seguretat i el rendiment de l'ordinador
  • Restoro ha estat descarregat per0lectors aquest mes.

Tinc un nou dispositiu Alex, però el Alexa aplicació bloquejada a la configuració? Pot ser frustrant, però no esteu sols. Diversos usuaris han informat que han tingut problemes en configurar l'aplicació Alexa al dispositiu Alexa a AmazonForum.



Segons els informes de l'usuari, el problema del procés de configuració d'Alexa es pot produir a causa de problemes de compatibilitat, configuració incorrecta, VPN i proteccions d'anuncis, així com un sistema operatiu obsolet.

En aquest article, explorem un parell de consells de resolució de problemes per ajudar-vos a resoldre l'aplicació Alexa bloquejada en el problema de configuració amb una guia detallada pas a pas.

Com puc solucionar que l'aplicació d'Amazon Alexa quedés atrapada en preparar l'error de pantalla?

1. Realitzeu un reinici i comproveu la compatibilitat del dispositiu

Reinicieu el dispositiu



ànimes fosques: fix de 3 fps baixos

L

De vegades, un reinici ràpid pot resoldre problemes temporals amb el dispositiu. Mantén premut el botó d’engegada del telèfon i selecciona Reinicia. Assegureu-vos d’apagar i encendre també el dispositiu Alexa.

Si el reinici del dispositiu no ha funcionat, comproveu la compatibilitat del dispositiu. El dispositiu Alexa requereix que tingueu instal·lada l'última versió del sistema operatiu Android i iOS per funcionar.



Comproveu la compatibilitat del dispositiu

L

  1. En el teu Android telèfon, toqueu Configuració.
  2. Anar a Sobre el telèfon.
  3. Toqueu Informació del programari.
  4. Comproveu la versió d'Android instal·lada.

L’aplicació Alexa és compatible amb Android 4.4 o versions posteriors i iOS 8.0 o versions posteriors. Si el vostre dispositiu compleix els requisits, seguiu els passos següents.

Activeu Ubicació

L

  1. Al telèfon Android, toqueu Configuració.
  2. Toqueu Ubicació.
  3. Activeu l'interruptor per activar-lo.
  4. Toqueu Mode.
  5. Seleccioneu el fitxer Alta precisió o bé Estalvi de bateria mode.
  6. Tanca la configuració i inicia l'aplicació Alexa.

Continueu amb el procés de configuració i comproveu si hi ha cap millora.


2. Comproveu la data i l'hora

Android

L

  1. Toqueu Configuració.
  2. Anar a Direcció General.
  3. Toqueu Data i hora.
  4. Assegureu-vos que la funció de data i hora automàtiques estigui activada.

iOS

L

càmera Canon no reconeguda per Windows 10
  1. Toqueu Configuració.
  2. Desplaceu-vos cap avall i toqueu Data i hora.
  3. A continuació, toqueu Data i hora automàtiques per engegar-lo.

Un cop establerta la data i l'hora correctes, tanqueu i torneu a iniciar l'aplicació Alexa. Inicieu la configuració per veure si el problema es resol.


3. Desactiveu el commutador de xarxa intel·ligent

L’aplicació Alexa es queda atrapada a l’hora de preparar la pantalla

  1. Al dispositiu Samsung, toqueu Configuració.
  2. Obert Connexions.
  3. Toqueu WiFi.
  4. Toqueu Advanced opció a l'extrem superior dret.
  5. Desactiveu la Wi-Fi adaptativa activant el commutador per canviar a dades mòbils.
  6. Torneu a iniciar l'aplicació Alexa i comproveu si hi ha cap millora.

La funció de commutador de xarxa intel·ligent ajuda els usuaris d'Android a canviar entre xarxes Wi-Fi i mòbils en funció de la intensitat del senyal. Tot i això, també pot causar problemes durant la configuració de l'aplicació Alexa. Podeu tornar a activar l'opció un cop finalitzat el procés de configuració.

Desactiveu els protectors d'anuncis i les VPN

L’aplicació Alexa es queda atrapada a l’hora de preparar la pantalla

Si feu servir una VPN o un dispositiu de protecció d’anuncis, pot generar conflictes amb la configuració de l’aplicació Alexa. Proveu de desactivar l'aplicació VPN i publicitat del dispositiu abans de llançar l'aplicació Alexa per veure si es resol l'error.


4. Comproveu si hi ha actualitzacions de l'aplicació i del sistema

Actualització de l'aplicació

L’aplicació Alexa es queda atrapada a l’hora de preparar la pantalla

per què la cortana no em sent
  1. Obriu Google PlayStore.
  2. Cerqueu l'aplicació Alexa i obriu-la.
  3. Toqueu Actualització per instal·lar l’actualització pendent.
  4. Un cop instal·lada, obriu l'aplicació i comproveu si hi ha cap millora.

Sistema d'actualització

L’aplicació Alexa es queda atrapada a l’hora de preparar la pantalla

  1. Toqueu Configuració al telèfon Android.
  2. Anar a Actualització de software.
  3. Toqueu descarregar i Instal·la.
  4. Android buscarà actualitzacions pendents i us recomanarà l'actualització disponible.
  5. Toqueu Actualitzar per descarregar i instal·lar les actualitzacions.

5. Torneu a instal·lar l'aplicació Alexa

L’aplicació Alexa es queda atrapada a l’hora de preparar la pantalla

  1. Toqueu Configuració.
  2. Obert Aplicacions.
  3. Cerqueu l'aplicació Alexa i seleccioneu-la.
  4. Toqueu Desinstal·la.
  5. Aixeta D'acord per desinstal·lar l'aplicació.
  6. Un cop desinstal·lada, obriu PlayStore.
  7. Cerqueu l'aplicació Alexa.
  8. Toqueu Instal·la.

Un cop instal·lada, obriu l'aplicació i proveu de configurar el dispositiu Alexa mitjançant l'aplicació Alexa.


6. Configureu Alexa mitjançant l'aplicació web

L

  1. Obriu el fitxer Alexa.
  2. Inicieu la sessió amb el vostre nom d’usuari i contrasenya d’Amazon.
  3. Fer clic a Configuració.
  4. Seleccioneu Configureu un dispositiu.
  5. Seguiu les instruccions en pantalla per completar el procés de configuració.

Si realitzeu tots els passos correctament, la configuració d'Alexa hauria de completar-se sense problemes.

Si teniu problemes amb la configuració de l'aplicació Alexa, comproveu que el dispositiu tingui problemes de compatibilitat i assegureu-vos que el dispositiu i l'aplicació estiguin actualitzats. A continuació, busqueu errors de configuració i conflictes d'aplicacions de tercers.

No dubteu a fer-nos saber quin mètode us ha ajudat a resoldre el problema als comentaris.