FIX: Microsoft Store no s’obrirà a Windows 10

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes



Fix Microsoft Store Won T Open Windows 10




  • Microsoft Store es va introduir per primera vegada al costat del sistema operatiu Windows 8 i actua com a plataforma de distribució digital de moltes aplicacions i jocs fantàstics.
  • Molts problemes de connectivitat o de programari poden fer que l’aplicació Microsoft Store no s’obri. Si això passa, simplement seguiu els passos que hem escrit a l'article següent.
  • Hi ha un munt de problemes similars, però en tenim molts a la nostra concentrador dedicat per solucionar problemes de Microsoft Store . Per tant, assegureu-vos de marcar-lo, ja que segur que el necessitareu de nou.
  • Per obtenir guies de resolució de problemes més senzilles, consulteu la nostra Corregiu la pàgina .
Resol Windows guanyat a la botiga Per solucionar diversos problemes de PC, es recomana Restoro PC Repair Tool: Aquest programari repararà els errors habituals de l'ordinador, us protegirà de la pèrdua de fitxers, programari maliciós, fallades de maquinari i optimitzarà el vostre PC per obtenir el màxim rendiment. Solucioneu problemes de PC i elimineu virus ara en tres senzills passos:
  1. Descarregueu Restoro PC Repair Tool que ve amb tecnologies patentades (patent disponible aquí ).
  2. Feu clic a Inicieu l'escaneig per trobar problemes de Windows que puguin causar problemes de PC.
  3. Feu clic a Reparar-ho tot per solucionar problemes que afecten la seguretat i el rendiment de l'ordinador
  • Restoro ha estat descarregat per0lectors aquest mes.

Microsoft va presentar la seva App Store per primera vegada quan va llançar Windows 8 i des de llavors ha anat millorant la seva oferta.



Windows 10 va augmentar exponencialment el nombre d’aplicacions disponibles, però alguns usuaris van informar que Microsoft Store no s’obrirà després d’instal·lar l’última actualització de Windows 10 o després d’actualitzar a la versió més recent del sistema operatiu. Vegem com solucionar aquest problema. Amb una nova interfície optimitzada per a comprimits i altres dispositius d’entrada tàctil, les aplicacions s’estan convertint en una part crucial de l’experiència de Windows.

Si no podeu obrir Microsoft Store per baixar aplicacions, això pot suposar un gran problema si teniu una tauleta o qualsevol dispositiu amb pantalla tàctil.

el parche de la lliga de llegendes ha fallat

Abans d’intentar solucionar aquest problema, assegureu-vos que el vostre sistema operatiu estigui actualitzat. Si no, descarregueu les darreres actualitzacions mitjançant Windows Update.




Com puc solucionar els problemes d’inici de Microsoft Store després de l’actualització:

  1. Suprimiu la memòria cau local
  2. Canvieu les adreces DNS
  3. Utilitzeu el Powershell
  4. Assegureu-vos que teniu prou espai d’emmagatzematge
  5. Tanca la sessió / Inicia la sessió al teu compte
  6. Executeu l'eina de resolució de problemes de Windows
  7. Executeu una exploració completa del sistema
  8. Actualitzeu Windows Store
  9. Executeu WSReset.exe
  10. Desactiveu el servidor intermediari o VPN
  11. Torneu a instal·lar l'aplicació problemàtica
  12. Comproveu la configuració de l’hora, la data i la regió
  13. Repareu el registre
  14. Actualitzeu el sistema operatiu
  15. Neteja els fitxers i carpetes temporals
  16. Elimineu el programari instal·lat recentment
  17. Neteja l’arrencada de l’ordinador

1. Esborreu la memòria cau local

De vegades, la memòria cau pot causar problemes, de manera que per esborrar-la aneu a aquesta ubicació i suprimiu tots els fitxers i carpetes que hi ha:

  • C: usuarisnom_usuariAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache

Per descomptat, substituïu nom_usuari pel vostre nom d’usuari real a l’ordinador. Un cop hàgiu suprimit la memòria cau, proveu de tornar a iniciar l'App Store.


2. Canvieu les adreces DNS

  1. Obriu el Tauler de control i aneu a Connexions de xarxa.
  2. Trieu la connexió de xarxa que utilitzeu actualment, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats.
  3. Desplaceu-vos fins al protocol d’Internet versió 4 (TCP / IPv4) i trieu Propietats. solucionar aplicacions de Windows Store
  4. Trieu Utilitza les adreces del servidor DNS següents.
  5. Introduïu 8.8.8.8 com a servidor DNS preferit i 8.8.4.4 com a servidor DNS alternatiu. corregir la botiga de Windows d
  6. Premeu D'acord per desar els canvis.

Si la solució de memòria cau local no ha realitzat la feina, podeu provar de canviar les adreces DNS. Si observeu algun canvi amb la vostra connexió a Internet, repetiu el procés i torneu-ho tot als valors predeterminats.



No podeu obrir el Tauler de control al Windows 10? Mireu aquesta guia pas a pas per trobar una solució.


El servidor DNS no respon? Consulteu aquesta guia per solucionar el problema en poc temps.


3. Utilitzeu el Powershell

  1. Obriu el menú Inici i, al camp Cerca, introduïu Powershell.
  2. Feu clic amb el botó dret a la icona de Powershell i trieu Executa com a administrador.
  3. Introduïu:Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml'}.
  4. Premeu Retorn per executar l'ordre.

La següent solució a la nostra llista és la Powershell . Podeu provar de restaurar la disponibilitat del vostre Microsoft Store amb una ordre PS.


Windows PowerShell deixa de funcionar? No us preocupeu, tenim 4 maneres de fer que funcioni de nou.


4. Assegureu-vos que teniu prou espai d’emmagatzematge

Si us queda poc espai d’emmagatzematge, això pot explicar per què no es llançarà Microsoft Store. En aquest cas, netegeu la partició del sistema.

Com a recordatori ràpid, si no teniu prou espai lliure, és possible que les actualitzacions i les instal·lacions de Microsoft Store quedin bloquejades.

Assegureu-vos d’eliminar totes les aplicacions i programes que no utilitzeu amb freqüència. A més, transferiu fitxers multimèdia a una altra partició i deseu-los en un fitxer dispositiu d'emmagatzematge extern .

Podeu deixar la tasca de netejar els fitxers a una eina dedicada com CCleaner.


Voleu més espai d'emmagatzematge? Allibereu el disc dur en només un parell de senzills passos.


5. Tanqueu la sessió / Inicieu la sessió al vostre compte

  1. Obriu el fitxer Microsoft Store .
  2. Feu clic al vostre Icona de perfil a l'extrem superior dret.
  3. Feu clic de nou al compte actiu i trieu Tanca sessió .
  4. Tanqueu el fitxer Microsoft Store i tornar a començar.
  5. Feu clic al botó icona en blanc i seleccioneu Inicieu la sessió . amaga tots els serveis de Microsoft Windows 10
  6. Introduïu les vostres credencials i cerqueu millores.

Si el botó de tancament de sessió està disponible, premeu-lo per desconnectar del vostre compte de Microsoft. Alguns usuaris van informar que aquesta acció senzilla i ràpida solucionava molts problemes de Microsoft Store. A continuació, torneu a iniciar la sessió i comproveu si el problema persisteix.


6. Executeu l'eina de resolució de problemes de Windows

1. Aneu a Configuració> Actualització i seguretat> seleccioneu Solució de problemes al tauler esquerre

2. A la finestra nova, aneu a la secció Cercar i solucionar altres problemes> seleccioneu l'eina de resolució de problemes de Microsoft Store> Executeu l'eina de resolució de problemes

desactiva els elements d

Windows 10 Creators Update inclou un solucionador de problemes integrat dedicat que pot solucionar problemes generals de PC. Si teniu problemes per obrir l'aplicació Configuració, mireu aquest article per resoldre el problema.

Si utilitzeu una versió anterior de Windows, podeu descarregar l'eina Microsoft Easy Fix per solucionar diversos problemes de programari i maquinari.

L'eina és compatible amb Windows 10 versió 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate.

Aneu a l’oficial Eina de Microsoft Easy Fix pàgina web i desplaceu-vos cap avall per seleccionar l’eina de resolució de problemes que millor s’adapti a les vostres necessitats. Quan seleccioneu l'eina corresponent, el vostre PC començarà a descarregar el programari de resolució de problemes.


Si l’eina de resolució de problemes s’atura abans de completar el procés, solucioneu-lo amb l’ajuda d’aquesta guia completa.


7. Executeu una exploració completa del sistema

  1. Aneu a Inici> escriviu 'defender'> feu doble clic a Windows Defender per iniciar l'eina
  2. Al tauler esquerre, seleccioneu la icona de l'escut
  3. A la finestra nova, feu clic a l'opció Exploració avançada
  4. Marqueu l’opció d’exploració completa per iniciar una exploració completa de programari maliciós del sistema.

El programari maliciós pot causar diversos problemes a l'ordinador, inclosos els problemes de l'aplicació Windows Store. Realitzeu una exploració completa del sistema per detectar qualsevol programari maliciós que s’executi a l’ordinador.

Podeu utilitzar l’antivirus integrat de Windows, Windows Defender o antivirus de tercers solucions. Recomanem Bitdefender, classificat com a núm. El millor antivirus del món, trobarà tot el programari maliciós del vostre PC i eliminarà completament les amenaces.

  • Descarregueu Bitdefender Antivirus

Necessiteu més informació sobre com executar un escaneig complet del sistema a Windows Defender? Consulteu aquesta guia dedicada.

la pantalla parpelleja en negre mentre es juga

8. Actualitzeu Microsoft Store

  1. Obriu el fitxer Aplicació Microsoft Store des del menú Inici.
  2. Feu clic al botó Menú de 3 punts a l'extrem dret i obert Descàrregues i actualitzacions .
  3. Feu clic al botó 'Obtén actualitzacions' botó.

Si no podeu obrir Microsoft Store, pot ser el resultat d'un error temporal que afecti la versió actual. La forma més ràpida de solucionar-ho consisteix a cercar freqüentment si hi ha actualitzacions.


9. Executeu WSReset.exe

  1. Aneu a Cerca i escriviu WSReset.exe > colpejar Entra.
  2. Això reiniciarà Windows Store i esborrarà la memòria cau emmagatzemada.

Una altra solució és utilitzar una senzilla ordre per restablir la memòria cau de Microsoft Store. El WSReset.exe L'ordre permet reiniciar Microsoft Store i esborrar la memòria cau de l'aplicació.

D’aquesta manera, reinicieu tots els serveis associats i esborreu la memòria cau de Microsoft Store. Aquesta solució ha demostrat ser molt útil per solucionar molts problemes de Microsoft Store, inclosos els punts de venda i els errors.

Ara torneu a obrir la botiga i comproveu si el problema persisteix.


10. Desactiveu el servidor intermediari o VPN

  1. Feu clic amb el botó dret al menú Inici i obriu el Tauler de control.
  2. Feu clic a Opcions d’Internet.
  3. Obriu la pestanya Connexions.
  4. Feu clic a Configuració de LAN.
  5. Desmarqueu la casella que hi ha al costat Utilitza un servidor intermediari per a la vostra LAN.
  6. Confirmeu els canvis i torneu a iniciar la sessió.

La configuració particular del servidor intermediari o VPN pot bloquejar la connexió de sortida als servidors de Microsoft Store. Si no podeu iniciar la botiga, proveu de desactivar aquesta configuració abans d’iniciar la sessió amb el vostre compte de Microsoft.

Ara, desactiveu la VPN i proveu de tornar a iniciar Microsoft Store. Això hauria de solucionar alguns problemes de connectivitat causats pel servidor intermediari o VPN.


De vegades, el servidor intermediari no es pot desactivar, faci el que faci. Hem preparat una guia senzilla per a aquesta ocasió.


11. Torneu a instal·lar l'aplicació problemàtica

  1. Anar a Començar > escriviu aplicacions i funcions i seleccioneu el primer resultat
  2. Feu clic amb el botó dret a l'aplicació problemàtica> trieu Desinstal·la .
  3. Reinicieu el PC.
  4. Ara obert Microsoft Store .
  5. Cerqueu l'aplicació que acabeu de desinstal·lar i torneu-la a instal·lar.

De vegades, Microsoft Store no s’obrirà simplement perquè algunes aplicacions no funcionen correctament. La millor manera de solucionar aquest problema és desinstal·lar i tornar a instal·lar aquestes aplicacions concretes.


12. Comproveu la configuració de l'hora, la data i la regió

  1. Obriu el fitxer Configuració aplicació> anar a Temps i idioma
  2. Seleccioneu Data i hora des del tauler esquerre> habilitar Estableix l’hora automàticament
  3. Activa el botó ' Seleccioneu la zona horària automàticament 'Característica.
  4. Ara, tria Regió i idioma des del mateix panell.
  5. Canvi País o regió als Estats Units .
  6. Tanqueu la configuració i cerqueu els canvis a Botiga .

Assegureu-vos que l’hora i la data estiguin correctament configurades. A més, configureu el vostre país i regió als Estats Units.


Windows 10 no us permetrà canviar la vostra zona horària? Mireu aquest article per esbrinar com solucionar el problema fàcilment.


13. Repareu el registre

1. Aneu a Inici> escriviu cmd > Feu clic amb el botó dret Símbol d'ordres > seleccioneu Executa com a administrador

2. Ara escriviu el sfc / scannow comandament

3. Espereu que finalitzi el procés d'escaneig i reinicieu l'ordinador. Tots els fitxers danyats se substituiran en reiniciar-se.

Si teniu problemes per accedir al símbol del sistema com a administrador, és millor fes un cop d'ull a aquesta guia .

Els fitxers de registre i la clau danyats també poden causar problemes amb Microsoft Store. La forma més senzilla de reparar el registre és fer servir un fitxer eina dedicada , tal com CCleaner . No us oblideu de fer una primera còpia de seguretat del registre per si alguna cosa no funciona correctament.

També podeu utilitzar els de Microsoft Comprovador de fitxers del sistema per comprovar si hi ha danys en els fitxers del sistema. La utilitat verifica la integritat de tots els fitxers del sistema protegits i repara els fitxers amb problemes quan sigui possible.


l'ordre scannow s'ha aturat abans que finalitzi el procés? No us preocupeu, tenim una solució fàcil per a vosaltres.


14. Actualitzeu el sistema operatiu

Per accedir a la secció Actualització de Windows, només cal que escriviu actualització al quadre de cerca. Aquest mètode funciona en totes les versions de Windows. A continuació, aneu a Windows Update, busqueu actualitzacions i instal·leu les actualitzacions disponibles.

Assegureu-vos que executeu les darreres actualitzacions del sistema operatiu Windows al vostre equip.

Com a recordatori ràpid, Microsoft llança constantment les actualitzacions de Windows per millorar l’estabilitat del sistema i solucionar diversos problemes. Aquestes actualitzacions solen estar dirigides a millorar l’experiència i la fiabilitat de Windows Store.


Teniu problemes per actualitzar Windows 10? Consulteu aquesta guia que us ajudarà a resoldre-les en poc temps.


15. Netegeu els fitxers i carpetes temporals

1. Aneu a Inici> escriviu Neteja de disc> inicieu l'eina

2. Seleccioneu el disc que vulgueu netejar> l'eina us indicarà la quantitat d'espai que podeu alliberar

3. Seleccioneu Neteja fitxers del sistema.

el teclat no funciona al navegador Chrome

Utilitzar la forma més senzilla i ràpida d’eliminar els fitxers i carpetes temporals Neteja de disc . A mesura que utilitzeu l’ordinador o navegueu per Internet, el vostre PC acumula diversos fitxers innecessaris.

Aquests anomenats fitxers brossa poden afectar la velocitat de processament del vostre ordinador, cosa que provoca que les aplicacions responguin lentament i fins i tot puguin evitar que es llancin.

Netegeu els fitxers temporals i torneu a provar d’escriure dades al dispositiu d’emmagatzematge problemàtic.


Teniu problemes per suprimir tots els fitxers brossa? Seguiu aquesta guia per resoldre problemes de neteja de disc i desar la unitat.


16. Elimineu el programari instal·lat recentment

Aneu a Inici> escriviu Tauler de control> seleccioneu els programes afegits recentment> feu clic a Desinstal·la.

Si recentment heu instal·lat un nou programari a l'ordinador, proveu de desinstal·lar-lo. A continuació, reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.


17. Netegeu l'arrencada de l'ordinador

  1. Tipus Configuració del sistema al quadre de cerca> premeu Retorn
  2. A la Serveis pestanya> seleccioneu el fitxer Amaga tots els serveis de Microsoft casella de selecció> clic Inhabilita tot .

3. A la Inici pestanya> feu clic a Obriu el Gestor de tasques .

4. A la Inici fitxa a Gestor de tasques> seleccioneu tots els elements> feu clic Desactivar .

5. Tanqueu el Cap de tasques .

6. A la pestanya Inici del quadre de diàleg Configuració del sistema> feu clic a D'acord> reinicieu l'ordinador.

Torneu a iniciar la botiga per veure si el problema s'ha resolt.

Un arrencada neta inicia Windows mitjançant l'ús d'un conjunt mínim de controladors i programes d'inici per eliminar els conflictes de programari que es poden produir quan instal·leu un programa o una actualització o quan simplement inicieu un programa.

Si us interessa saber com afegir o eliminar aplicacions d’inici a Windows 10, fes una ullada a aquesta senzilla guia .


No es pot obrir el Gestor de tasques? No us preocupeu, tenim la solució adequada per a vosaltres.


Preguntes més freqüents: obteniu més informació sobre l'aplicació Microsoft Store

  • Es pot descarregar l'aplicació Microsoft Store?

En condicions normals, l'aplicació Microsoft Store es preinstal·la amb el sistema operatiu Windows 10.

  • Si l'aplicació Microsoft Store no s'inicia, puc utilitzar les meves altres aplicacions de Store?

Sí, tenir oberta l'aplicació Microsoft Store no és un requisit per executar cap de les aplicacions descarregades a través d'ella. també podeu obtenir les aplicacions sense el Microsoft Store també.

  • Per què no es llançarà la meva aplicació Microsoft Store?

Si l’aplicació Microsoft Store no s’inicia, primer heu de comprovar si en teniu problemes amb el vostre compte de Microsoft .


Això és. Esperem que almenys una d’aquestes solucions us hagi ajudat amb el vostre problema de l’App Store. Si teniu algun comentari o suggeriment, escriviu-los a la secció de comentaris següent.

A més, si teniu algun altre problema relacionat amb Windows 10, podeu cercar la solució a la nostra pàgina Windows 10 Fix secció.