FIX: problema de Skype amb el dispositiu de reproducció a Windows 10

Fix Skype Problem With Playback Device Windows 10


  • Skype és una de les millors aplicacions del mercat per a missatges instantanis i trucades.
  • Molts usuaris van informar de problemes amb el dispositiu de reproducció a Skype.
  • Solucionar aquest problema és senzill i, en la majoria dels casos, només heu de reinstal·lar els controladors d’àudio o actualitzar-los.
  • Teniu problemes addicionals amb Skype? Si és així, assegureu-vos de consultar el nostre Hub de Skype per obtenir guies més útils.
skype no detecta cap dispositiu d

7. Desactiveu els programes d'àudio que s'executin en segon pla



Segons els usuaris, podeu solucionar el problema amb el dispositiu de reproducció desactivant qualsevol aplicació que utilitzi la vostra targeta de so.

Per exemple, si teniu un reproductor multimèdia funcionant en segon pla, és possible que vulgueu desactivar-lo abans d'iniciar una trucada per Skype.




8. Restableix els fitxers de configuració de Skype

  1. Tanca Skype .
  2. Premeu Tecla de Windows + R i entra %dades d'aplicacions% . Premeu Entra o feu clic D'acord .
    executat per appdata
  3. Localitza Skype carpeta i canviar el nom a Skype.old . Recordeu que, en canviar el nom de la carpeta Skype, l'historial de missatges se suprimirà de Skype, però encara estarà disponible a la carpeta Skype.old.
  4. Després de canviar el nom de la carpeta Skype, torneu a iniciar Skype i comproveu si el problema s'ha resolt.

9. Assegureu-vos que el controlador d'àudio estigui actualitzat



per què Google no desa les meves contrasenyes?

Es poden produir problemes amb el dispositiu de reproducció a Skype si el controlador d’àudio no està actualitzat i, en aquest cas, és recomanable que actualitzeu el controlador d’àudio.

Per fer-ho, només cal que visiteu el vostre placa base o al lloc web del fabricant de la targeta de so i descarregueu els controladors més recents per al vostre dispositiu. Després d’instal·lar els controladors més recents, s’ha de resoldre el problema de reproducció.

Actualitzeu els controladors manualment



Si no voleu tenir la molèstia d’actualitzar els controladors manualment, us recomanem que ho feu automàticament mitjançant l’eina d’actualització de controladors de Tweakbit. Aquesta eina està aprovada per Microsoft i Norton Antivirus. Després de diverses proves, el nostre equip va concloure que aquesta era la millor solució automatitzada. A continuació podeu trobar una guia ràpida sobre com fer-ho:

    1. Baixeu-lo i instal·leu-lo Actualitzador de controladors de TweakBit . actualització del conductor dignozing
    2. Un cop instal·lat, el programa començarà a escanejar automàticament els controladors obsolets del vostre PC. Driver Updater comprovarà les versions de controladors instal·lades amb la seva base de dades al núvol de les darreres versions i us recomanarà actualitzacions adequades. Tot el que heu de fer és esperar a que finalitzi l’escaneig.
    3. SEn finalitzar l’escaneig, rebreu un informe sobre tots els controladors de problemes que es troben al vostre PC. Reviseu la llista i consulteu si voleu actualitzar cada controlador individualment o alhora. Per actualitzar un controlador alhora, feu clic a l'enllaç 'Actualitza el controlador' situat al costat del nom del controlador. O simplement feu clic al botó 'Actualitza-ho tot' de la part inferior per instal·lar automàticament totes les actualitzacions recomanades.

Nota: Cal instal·lar alguns controladors en diversos passos, de manera que haureu de prémer diverses vegades el botó ‘Actualitzar’ fins que s’instal·lin tots els components.


10. Torneu a instal·lar Skype

Els usuaris suggereixen que es pot solucionar el problema del dispositiu de reproducció reinstal·lant Skype, així que assegureu-vos de provar-ho.

Pocs usuaris afirmen que han aconseguit solucionar aquest problema instal·lant una versió anterior de Skype, de manera que és possible que vulgueu provar-ho també.

barres negres al costat de les finestres de la pantalla 10

11. Canvieu a la versió UWP

Si no podeu fer una trucada amb una versió d'escriptori estàndard de Skype, proveu d'utilitzar la nova versió UWP. Microsoft ha insistit intensament en l’ús d’aquesta versió darrerament.

La veritat és que encara no és l’aplicació més estable que hi ha, però està millorant.

No cal que instal·leu la versió UWP de Skype, ja que ja està preinstal·lada al vostre sistema. Per tant, proveu-ho.


12. Executeu l'eina de resolució de problemes d'àudio

  1. Aneu a l'aplicació Configuració.
  2. Dirigeix-te a Actualitzacions i seguretat > Resolució de problemes .
  3. Troba Enregistrament d'àudio i feu-hi clic.
  4. Ara, aneu a Executeu l'eina de resolució de problemes .
  5. Seguiu més instruccions en pantalla i deixeu que l'assistent trobi qualsevol problema.
  6. Reinicieu l'ordinador.

Amb problemes de dispositiu de reproducció, no podreu realitzar cap trucada per Skype i això pot afectar greument la vostra experiència a Skype.

s'ha produït un error de JavaScript a l'excepció no capturada del procés principal

Vam tractar diversos problemes importants de Skype en el passat, i si teniu problemes Error de Skype 0x80070497 o si tu no pot tancar Skype a Windows 10 , no dubteu a consultar alguns dels nostres articles relacionats amb Skype.

Preguntes més freqüents: obteniu més informació sobre Skype

  • Com puc afegir un dispositiu d'àudio a Skype?

Per afegir un dispositiu d'àudio, obriu Configuració de Skype> Àudio i vídeo . Aneu a Altaveus secció seleccioneu el dispositiu de reproducció desitjat.

  • Com puc aconseguir que Skype reprodueixi els auriculars?

Per utilitzar auriculars amb Skype, connecteu-los i aneu a Configuració de Skype> Àudio i vídeo i configureu els auriculars com a dispositiu de sortida.

  • Com puc provar l'àudio de Skype?

Per provar l'àudio, aneu a Configuració de Skype> Àudio i vídeo . Ara feu clic a Prova l'àudio per veure si l'àudio funciona.

  • Per què el meu àudio no funciona a Skype?

Si l’àudio no funciona a Skype, la causa més probable és el controlador d’àudio o la configuració d’àudio de Skype.

Nota de l'editor: Aquesta publicació es va publicar originalment a l’abril del 2016 i des de llavors s’ha renovat i actualitzat al març del 2020 per obtenir frescor, precisió i exhaustivitat.