Solució: error 'S'ha produït un error' de Xbox One

Fix Xbox One Something Went Wrong Error

1. Descarregueu Restoro PC Repair Tool que ve amb tecnologies patentades (patent disponible aquí ).
2. Feu clic a Inicieu l'escaneig per trobar problemes de Windows que puguin causar problemes amb l'ordinador.
3. Feu clic a Reparar-ho tot per solucionar problemes que afecten la seguretat i el rendiment de l'ordinador

• Restoro ha estat descarregat per0lectors aquest mes.

La vostra Xbox One us permet accedir a tot tipus de contingut en línia, però de vegades es poden produir certs errors. Usuaris informatsAlguna cosa ha anat malamenterror a la seva Xbox One i avui us explicarem com solucionar aquest error.

Error de Xbox One 'S'ha produït un error', com solucionar-ho?

Solució: error de Xbox One 'S'ha produït un error'

Solució 1: bescanvieu el codi més endavant

Molts usuaris tendeixen a utilitzar codis de prepagament a la seva Xbox One per comprar contingut en línia, però de vegades es poden produir certs errors en fer-ho. Si això passa, vol dir que hi ha un problema temporal amb el servei Xbox i, per solucionar-lo, heu d’esperar una hora o dues i provar de canviar el codi de nou. Per bescanviar un codi de prepagament Xbox Live els serveis s’han d’executar, però si un servei no s’executa, es trobarà amb aquest problema. Per comprovar l'estat dels serveis de Xbox Live, simplement visiteu el lloc web de Xbox. Si hi ha un problema amb els serveis de Xbox Live, només podeu esperar a que Microsoft resolgui el problema.

A més, heu de tenir la certesa que proveu de bescanviar un codi de prepagament per a un joc o una aplicació de Xbox. Si intenteu bescanviar un codi per a un joc o una aplicació de Windows, no podreu completar el procés a la vostra Xbox One.

Solució 2: comproveu la configuració de la vostra regió

servidors de contingut de Steam inaccessibles a mac

Segons els usuaris,Alguna cosa ha anat malamentes pot mostrar un missatge d'error en canviar els codis de prepagament si la vostra regió no està configurada correctament. Per solucionar aquest problema, és possible que hàgiu de canviar la configuració de la vostra regió a Xbox One seguint aquests passos:

1. Assegureu-vos que hàgiu iniciat la sessió a Xbox One.
2. Desplaceu-vos cap a l'esquerra a laInicipantalla per obrir la guia.
3. Trieu Configuració> Tots els paràmetres .
4. Ara tria Sistema .
5. Seleccioneu Idioma i ubicació .
6. Seleccioneu una ubicació nova i trieu Reiniciar ara .

• LLEGIR TAMBÉ: Els jocs Atari de la vella escola arriben a Xbox One

Canviar la regió a Xbox One és senzill, però hi ha poques limitacions que hauríeu de conèixer. En primer lloc, podeu canviar de regió un cop cada tres mesos, així que tingueu-ho en compte. A més, no podreu canviar la vostra regió si el vostre compte està suspès o si teniu un saldo pendent a la vostra subscripció a Xbox. Tingueu en compte que és possible que alguns serveis no estiguin disponibles si canvieu de regió, així que trieu la regió nova amb cura. A més, els diners del vostre Compte de Microsoft no es mourà quan canvieu la regió, així que assegureu-vos de gastar-la abans de decidir canviar la regió.

Solució 3: comproveu la informació de facturació

Si ho estàs aconseguintAlguna cosa ha anat malamentpot ser que la vostra informació de facturació no sigui correcta. Això pot passar si la vostra targeta de crèdit ha caducat o si us heu mudat recentment, així que assegureu-vos de comprovar la informació de facturació seguint aquests passos:

1. A laIniciDesplaça't cap a l'esquerra per obrir la guia.
2. Seleccioneu Configuració> Tots els paràmetres .
3. A laComptesecció seleccionada Pagament i facturació .
4. Seleccioneu Canvia l'adreça de facturació .
5. Reviseu i editeu la informació de facturació. Si necessiteu ometre determinada informació, premeu B al controlador i trieu Pròxim .
6. Un cop hàgiu acabat, seleccioneu Desa informació per desar els canvis.

També podeu canviar la informació de facturació des del navegador. Aquesta és una solució més ràpida per a alguns usuaris i, per fer-ho, heu de seguir aquests passos:

1. Inicieu la sessió al vostre compte de Microsoft amb qualsevol navegador web.
2. Anar aPagament i facturaciósecció i trieu Informació de facturació .
3. Seleccioneu Edita el perfil i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.

Després de revisar i actualitzar la informació de facturació, proveu de canviar el codi de nou.

Solució 4: canvieu el codi al lloc web de Xbox

Alguna cosa ha anat malamentpot aparèixer un missatge d'error quan intenteu bescanviar un codi a la vostra Xbox One, però pocs usuaris van informar que van aconseguir bescanviar el seu codi simplement mitjançant el lloc web de Xbox. Hi ha una opció per bescanviar codis al lloc web de Xbox, de manera que si no podeu canviar el codi a la consola a causa d’aquest error, assegureu-vos de provar de bescanviar-lo al lloc web de Xbox.

• LLEGIR TAMBÉ: Com solucionar Call of Duty: Infinite Warfare sense problemes d’àudio a Xbox One

Solució 5: desactiva la funció Instant-on

Podeu corregir aquest error a la vostra Xbox One simplement desactivant la funció Instant-on. Aquesta funció funciona com a mode de repòs per a la vostra Xbox i us permet posar ràpidament la vostra Xbox One en mode d’espera. Aquesta és una característica fantàstica, però té els seus defectes i, de vegades, aquesta característica pot provocar certs errors. ArreglarAlguna cosa ha anat malamenterror que heu de desactivar la funció Instant-on seguint aquests passos:

1. Anar a Configuració i aneu a Potència i engegada .
2. EnOpció d'alimentaciósecció seleccionada Mode d'alimentació i premeu el botó A del controlador.
3. Seleccioneu Estalvi d'energia opció.

Després de seleccionar l'opció Estalvi d'energia, la Xbox One s'apagarà completament quan premeu el botó d'engegada. Això vol dir que consumirà menys energia quan estigui apagat, però també començarà una mica més lent quan l’engegueu. Després de desactivar la funció Instant-on, comproveu si l'error s'ha resolt.

Solució 6: tanqueu la sessió i torneu a iniciar la sessió al vostre compte

Segons els usuaris, és possible que pugueu solucionar-hoAlguna cosa ha anat malamentmissatge d'error simplement si tanqueu la sessió del compte i torneu a iniciar la sessió. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Premeu el botó Xbox del controlador per tornar-hiInicipantalla.
2. Ressalteu la imatge del compte a l'extrem superior esquerre.
3. Seleccioneu el vostre compte i premeu el botó A del controlador i trieu Tanca sessió opció.

Després de tancar la sessió, només heu de tornar a iniciar la sessió i comprovar si el problema es resol.

Xbox one 'Alguna cosa ha fallat' en intentar jugar a un joc

Solució 1: reinicieu l’encaminador

Segons els usuaris, és possible que pugueu corregir aquest missatge d'error simplement reiniciant el fitxer encaminador / mòdem. Per fer-ho, heu de seguir aquests passos:

1. Premeu el botó d’engegada del mòdem per apagar-lo.
2. Un cop apagat el mòdem, espereu 30 segons o més.
3. Torneu a prémer el botó d’engegada per engegar-lo.
4. Espereu fins que el mòdem s'iniciï completament i comproveu si el problema s'ha resolt.

Si utilitzeu el mòdem i l’encaminador sense fils, haureu de reiniciar els dos dispositius per solucionar aquest problema.

• LLEGIR TAMBÉ: Els títols de Xbox 360 Blue Dragon i Limbo ja estan disponibles a Xbox One

Solució 2: torneu a instal·lar el joc

De vegadesAlguna cosa ha anat malamentpot aparèixer un missatge d'error si la vostra instal·lació està danyada i una manera de solucionar el problema és tornar a instal·lar el joc problemàtic. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Aneu alEls meus jocs i aplicacionssecció.
2. Ressalteu el joc que vulgueu eliminar i premeu el botó Menú del controlador.
3. Seleccioneu Gestiona el joc opció del menú.
4. Ara hauríeu de veure informació rellevant del joc, com ara l’espai d’emmagatzematge que requereix i els jocs desats.
5. Escull el Desinstal·la opció i espereu fins que s’elimini el joc del vostre sistema.

Un cop suprimit el joc, heu de tornar a instal·lar-lo fent el següent:

1. Obert Jocs i aplicacions secció.
2. Desplaceu-vos fins a la dreta i veureuLlest per instal·larllista. Aquesta llista consta de jocs que teniu però que actualment no teniu instal·lats a la consola.
3. Per instal·lar un joc, simplement seleccioneu-lo i espereu que s’instal·li. Recordeu que el procés d’instal·lació pot trigar una estona en funció de la vostra connexió a Internet.

Alguns usuaris recomanen desactivar la vostra connexió a Internet abans de tornar a instal·lar el joc des d'un disc. Segons ells, és possible que es baixi una actualització durant el procés d’instal·lació i que pugui causar problemes amb la instal·lació, per la qual cosa es recomana que desconnecteu i instal·leu el joc des del disc. Per desconnectar, seguiu aquests passos:

1. Desplaceu-vos cap a l'esquerra a laInicipantalla per obrir la guia.
2. Seleccioneu Configuració> Tots els paràmetres .
3. Trieu Xarxa> Configuració de xarxa .
4. Ara seleccioneu Aneu fora de línia .

Després de tornar a instal·lar el joc, proveu de tornar-lo a iniciar i comproveu si el problema s'ha resolt.

Solució 3: esborreu la memòria cau

Xbox One emmagatzema tot tipus de fitxers temporals a la memòria cau, però de vegades aquests fitxers es poden corrompre i provocar aquest i molts altres errors. La forma més senzilla de fer front a la memòria cau danyada és esborrar-la seguint aquests passos:

1. Mantén premut el botó d’engegada de la consola per apagar-la.
2. Després d’apagar la consola, desconnecteu el cable d’alimentació.
3. Mentre el cable d'alimentació estigui desconnectat, seguiu pressionant el botó d'engegada per esgotar completament la bateria.
4. Ara torneu a connectar el cable d’alimentació i espereu fins que la llum del maó d’alimentació canviï de blanc a taronja.
5. Torneu a prémer el botó d’engegada per engegar la consola.

• LLEGIR TAMBÉ: La unitat externa Seagate per a Xbox One millora els temps de càrrega i la capacitat d’emmagatzematge

Després que la consola s'encengui, s'esborrarà la memòria cau i esperem que el problema es resolgui. Alguns usuaris també suggereixen iniciar el joc sense iniciar la sessió al vostre compte Xbox. Un cop comenci el joc, se us demanarà que inicieu la sessió al vostre compte Xbox, així que assegureu-vos de fer-ho.

Solució 4: restableix la Xbox a la configuració de fàbrica

Si ho estàs aconseguintAlguna cosa ha anat malamentmissatge d'error quan proveu de jugar a un joc a la vostra Xbox One, és possible que pugueu solucionar el problema si realitzeu un restabliment de fàbrica. De vegades, alguns fitxers del joc es poden corrompre i l’única manera de solucionar el problema és fer un restabliment de fàbrica. Tingueu en compte que el restabliment de fàbrica pot suprimir tots els vostres jocs i aplicacions instal·lats; per tant, assegureu-vos de fer-ne una còpia de seguretat. Per restaurar la configuració de fàbrica de la Xbox One, seguiu aquests passos:

1. Desplaceu-vos cap a l'esquerra a laInicipantalla per obrir la guia.
2. Seleccioneu Configuració> Tots els paràmetres .
3. Ara tria Sistema .
4. Aneu a Informació i actualitzacions de la consola i tria Restableix la consola opció.
5. Veureu dues opcions disponibles,Restableix i elimina totiRestableix i manté els meus jocs i aplicacions. Seleccioneu aquesta última opció per conservar els vostres jocs i aplicacions baixats. Si aquesta opció no funciona, l'haureu d'utilitzar Restableix i elimina tot opció. Aquesta opció suprimirà tots els jocs instal·lats, de manera que els haureu de tornar a descarregar.

Com que el procés de baixada pot trigar una estona, us recomanem que moveu tots els jocs instal·lats a un dispositiu extern disc dur abans de realitzar el restabliment de fàbrica.

Solució 5: comproveu l'estat de les vostres subscripcions

Alguns jocs requereixen subscripcions per funcionar correctament i, si la vostra subscripció caduca, haureu de renovar-la. Per fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Inicieu la sessió al vostre compte de Microsoft amb qualsevol navegador web.
2. Aneu a Serveis i subscripcions secció.
3. Cerqueu la subscripció que ha caducat i seleccioneu Renova opció. Si aquesta opció no està disponible, haureu de tornar a comprar la subscripció.

Un cop renovada la subscripció, l'error s'hauria de resoldre completament.

• LLEGIR TAMBÉ: L’aplicació Fitbit ja està disponible a Xbox One amb nous modes de sincronització

Solució 6: proveu de reiniciar el joc

Pocs usuaris van informar que van aconseguir solucionar aquest problema simplement reiniciant el joc. Per fer-ho, heu de seguir aquests passos:

1. Premeu el botó Xbox del controlador per tornar al fitxerInicipantalla.
2. Ressalteu el títol del joc i premeu el botó Menú del controlador.
3. Seleccioneu Deixa des del menú.
4. Espereu 10 segons o més i, a continuació, proveu de tornar a iniciar el joc.

Solució: actualització de l'error 'S'ha produït un error' de Xbox One

Solució 1: instal·leu l’actualització mitjançant una unitat flash USB

De vegades pot haver-hi un problema amb l’actualització en línia que us impedeixi instal·lar certes actualitzacions. Quan això passi, ho veureuAlguna cosa ha anat malamentmissatge d'error a la pantalla. Per solucionar aquest error, podeu provar d'instal·lar l'actualització fora de línia seguint aquests passos:

intenta restablir el controlador de pantalla

1. Connecteu NTFS Memòria USB al vostre PC. Tingueu en compte que la unitat flash USB ha d’estar buida per poder instal·lar l’actualització fora de línia.
2. Baixeu-vos l'actualització del sistema fora de línia.
3. El fitxer s’emmagatzemarà en un arxiu zip, així que assegureu-vos d’extreure’l.
4. Localitza $ SystemUpdate fitxer que heu extret i moveu-lo al directori arrel de la unitat flash USB.

Després de moure el fitxer d'actualització a la unitat flash USB, cal instal·lar-lo seguint aquests passos:

1. Si és possible, desconnecteu el fitxer cable de xarxa des de la consola. Com a alternativa, podeu apagar el mòdem.
2. Apagueu la consola mantenint premut el botó d’engegada de la part frontal.
3. Desconnecteu el cable d'alimentació i torneu-lo a connectar al cap de 30 segons.
4. Mantén premut el botó Enquadernar botó al costat esquerre i Expulsar i premeu el botó Xbox de la consola.
5. Espera Enquadernar i Expulsar botons durant 15 segons.
6. Si heu realitzat el procés correctament, sentireu dos sons d’engegada. Allibereu el fitxer Enquadernar i Expulsar botons.
7. Connecteu la unitat flash USB a la consola.
8. Seleccioneu Actualització del sistema fora de línia del menú i premeu el botó A per iniciar el procés.
9. Espereu fins que finalitzi el procés d'actualització.

Després d'instal·lar l'actualització, el problema s'hauria de resoldre completament.

• LLEGIR TAMBÉ: Microsoft porta la facturació de l’operador a Xbox One

Solució 2: seleccioneu l'opció Desactiva Xbox

Si ho estàs aconseguintAlguna cosa ha anat malamentmissatge d'error després d'intentar instal·lar l'actualització, assegureu-vos de provar d'utilitzar el fitxer Desactiveu Xbox opció. Després, simplement engegueu la consola i el problema s'hauria de resoldre. Pocs usuaris van informar que aquest mètode els funcionava, així que assegureu-vos de provar-lo.

Solució 3: desconnecteu i torneu a connectar

Si rebeu aquest missatge d'error després d'instal·lar una actualització nova, és possible que el pugueu solucionar si aneu fora de línia i torneu a connectar-lo. Pocs usuaris van informar que aquest mètode els va ajudar a solucionar el problema, així que assegureu-vos de provar-ho.

Solució: inici de Xbox One 'S'ha produït un error'

Solució: restableix la consola als valors predeterminats de fàbrica

Els usuaris van informar que aquest error es produeix quan inicien la consola i, si teniu el mateix problema, és possible que vulgueu restablir la consola als valors predeterminats de fàbrica. Si restableix la Xbox One als valors predeterminats de fàbrica, se suprimiran tots els fitxers de la consola, de manera que els haureu de tornar a descarregar. Els jocs desats romandran si se sincronitzen amb Xbox Live. Per restablir Xbox One, feu el següent:

1. A laResolució de problemespantalla trieu el Restableix aquesta Xbox i premeu el botó A botó.
2. Trieu Conserva jocs i aplicacions opció.
3. Aquesta opció restablirà la vostra Xbox als valors predeterminats de fàbrica sense afectar els vostres jocs i aplicacions. Malauradament, aquesta opció no sempre funciona, de manera que de vegades és possible que hagueu d’utilitzar-la Elimina-ho tot opció i elimineu totes les aplicacions i jocs descarregats del vostre sistema.

Després de restablir la configuració predeterminada de fàbrica de l'Xbox One, aquest error s'hauria de resoldre completament.

Solució: error de Xbox One xat de festa 'S'ha produït un error'

Solució: assegureu-vos que el NAT estigui configurat a Obert

Per utilitzar el xat de festa a Xbox One, cal que el vostre NAT estigui configurat a Obert. Hi ha moltes maneres de fer-ho, però normalment s’aconsegueix reenviant els ports o mitjançant la funció DMZ o UPnP. Ja hem explicat amb detall com fer-ho a 'La vostra xarxa està darrere d'un port NAT restringit' article, així que assegureu-vos de consultar-lo.

Alguna cosa ha anat malamentL’error de Xbox One us pot generar molts problemes, però esperem que hàgiu solucionat el problema després d’utilitzar una de les nostres solucions.