El client HP Touchpoint Analytics augmenta l’ús de la memòria: possibles correccions

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes



Hp Touchpoint Analytics Client Increases Memory Usage



USB no funciona a la televisió

Els clients d'HP a tot el món han informat que HP va començar a instal·lar HP Touchpoint Manager als seus sistemes i, amb això, també va aparèixer un nou servei de telemetría de Windows anomenat HP Touchpoint Analytics Client.



Aquesta acció sembla que s'està produint sense la interacció de l'usuari i també en segon pla. El primer informe d’HP Touchpoint Analytics va ser el 15 de novembre de 2017.

El servei s’utilitza per recopilar telemetria i alenteix el rendiment del sistema

Un usuari va dir que el programa s’instal·lava al seu sistema Windows i que després van aparèixer més publicacions a Reddit i també al propi fòrum de clients d’HP que va confirmar la instal·lació de la nova aplicació i servei als sistemes Windows.

El servei es va utilitzar per recopilar telemetria i sembla que HP va transformar la tecnologia en un servei basat en el núvol. Aquest servei envia dades a HP un cop al dia. Trobareu les dades a ProgramData HP HP Touchpoint Analytics Client Transfer Interface de la unitat de Windows. També hi ha alguns informes que donen lloc a aquesta instal·lació alentint el sistema . Per restaurar el rendiment del vostre sistema, heu d’eliminar l’aplicació.



Solucions per restablir el rendiment del vostre sistema

Opció 1: serveis

  • Utilitzeu Windows-R per mostrar el quadre d'execució.
  • Escriviu services.msc i premeu Retorn.
  • Cerqueu el client HP Touchpoint Analytics a la llista de serveis.
  • Si hi és, també s’instal·larà HP Touchpoint Manager.
  • Però si no hi és, aneu a la segona opció.
  • Feu doble clic al servei per obrir els detalls.
  • Establiu el tipus d'inici a desactivat.
  • Seleccioneu Atura per aturar-lo a la sessió actual.

Opció 2: Programes de Windows

  • Utilitzeu Windows-R per carregar el quadre d'execució.
  • Escriviu appwiz.cpl per carregar la miniaplicació del tauler de control de Programes i funcions.
  • Cerqueu HP Touchpoint Manager.
  • Feu clic amb el botó dret al nom del programa i seleccioneu Desinstal·la per eliminar-lo.

La desinstal·lació del programa també hauria d’eliminar el servei.



Parlant de telemetria, consulteu els articles següents per obtenir informació sobre com bloquejar la telemetria al vostre PC:

RELATS RELACIONATS PER COMPROVAR:

  • CV
  • Windows 10 fix