La càmera del portàtil no funciona? 9 maneres de solucionar-ho ara

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes



La Camera Del Portatil No Funciona 9 Maneres De Solucionar Ho Ara



  • Tenir una càmera portàtil que funcioni és una peça de maquinari essencial per fer una videotrucada.
  • Si el la càmera integrada no funciona , podeu provar d'actualitzar els controladors seguint els nostres passos a continuació.
  • A més, si el la càmera integrada no funciona, heu d'assegurar-vos que qualsevol programari de protecció de la càmera web estigui configurat correctament.
  • Hauríeu de comprovar la configuració de privadesa de la càmera i seguir llegint el nostre article a continuació per obtenir més informació solucions de resolució de problemes de càmera.
  Com arreglar la càmera del portàtil que no funciona



X INSTAL·LA FANT CLIC A DESCARREGAR FITXER Per solucionar diversos problemes de PC, us recomanem l'eina de reparació de PC Restoro:
Aquest programari repararà errors informàtics habituals, us protegirà de la pèrdua de fitxers, programari maliciós, fallades de maquinari i optimitzarà el vostre PC per obtenir el màxim rendiment. Solucioneu problemes de PC i elimineu els virus ara en 3 senzills passos:
  1. Descarregueu l'eina de reparació d'ordinadors Restor que ve amb tecnologies patentades (patent disponible aquí ) .
  2. Feu clic Inicieu l'escaneig per trobar problemes de Windows que podrien estar causant problemes amb l'ordinador.
  3. Feu clic Repara-ho tot per solucionar problemes que afecten la seguretat i el rendiment del vostre ordinador
  • Restoro ha estat descarregat per 0 lectors aquest mes.

Hi ha molts usos per a la càmera del portàtil, però la majoria de la gent l'utilitza per fer fotos, fer xats de vídeo com a Skype o Google Hangouts, entre altres usos.



Però és possible que la càmera del portàtil no sempre s'iniciï o funcioni de la manera que es pretén habitualment. Com era d'esperar, les aplicacions enfocades a la videoconferència són propenses a tenir més impacte que altres.

Per tant, els problemes amb les càmeres de portàtils que no funcionen a Teams o a Zoom són freqüents.

Com puc arreglar la càmera de pantalla negra del meu portàtil?

  1. El primer pas és iniciar el vostre PC en mode segur. (Probablement haureu d'apagar el dispositiu unes quantes vegades, però si El mode segur encara no funcionarà , t'hem recollit.)
  2. A continuació, comproveu si la càmera del portàtil funciona correctament en mode segur. Si ho fa, seguiu els passos de resolució de problemes que s'indiquen a continuació.
  3. Tanmateix, si la vostra càmera web funciona bé en mode segur, probablement haureu d'eliminar alguns programes de la seqüència inicial.
  4. Per fer-ho, només cal que obriu Cap de tasques al teu ordinador portàtil.
  5. A continuació, dirigiu-vos al Pestanya d'inici i identifiqueu aquells programes i aplicacions que tenen un gran impacte en els vostres recursos (aquesta informació està disponible a la pàgina Impacte de l'inici columna).
  6. Finalment, seleccioneu les aplicacions problemàtiques i feu clic a Desactivar botó.

Si la vostra càmera mostra una pantalla negra només a Zoom, és possible que vulgueu comprovar també la configuració de vídeo d'aquesta aplicació específica. Tanmateix, si el problema és més gran que això, hem preparat més consells per ajudar-vos solucionar els problemes de la pantalla negra de la càmera web .



Aquest article també us ajudarà a corregir els errors de la càmera següents:

  • Codi d'error 0xa00f4271 – Es manifesta quan intenteu utilitzar la vostra càmera web
  • 0xa00f4244 no hi ha cap càmera adjunta error – Això passa quan l'aplicació Càmera no pot detectar correctament la teva càmera web
  • Error 0xa00f4292 – Els controladors danyats o que falten són l'arrel d'aquest problema, però la nostra guia també us ajudarà a solucionar-lo

Ara, seguim amb la nostra guia. Aquí teniu solucions per ajudar-vos a arreglar la càmera del vostre portàtil quan no funciona, així que continua llegint!

Com puc arreglar la càmera del meu portàtil si no funciona?

  1. Executeu l'eina de resolució de problemes de maquinari
  2. Actualitzeu el controlador de la càmera del portàtil
  3. Torneu a instal·lar la càmera del portàtil
  4. Instal·leu el controlador en mode de compatibilitat
  5. Feu retrocedir el conductor
  6. Comproveu el vostre programari antivirus
  7. Comproveu la configuració de privadesa de la càmera
  8. Creeu un nou perfil d'usuari
  9. Com solucionar problemes de càmera en models d'ordinador portàtils específics

1. Executeu l'eina de resolució de problemes de maquinari

  1. Clic dret Començar , i seleccioneu Panell de control.
  2. Aneu a la Veure per opció a la cantonada superior dreta.
  3. Feu clic a la fletxa desplegable i seleccioneu Icones grans.
  4. Seleccioneu Resolució de problemes , i feu clic a Veure tot opció al panell esquerre.
  5. Tria Maquinari i dispositius, i feu clic Pròxim.

Seguiu les instruccions a la pantalla per executar l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius. L'eina de resolució de problemes començarà a detectar qualsevol problema.

Si teniu problemes amb el dispositiu o el maquinari instal·lat recentment al vostre PC, executeu l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius per resoldre el problema.

Això verifica si hi ha problemes habituals i assegura que qualsevol dispositiu o maquinari nou estigui instal·lat correctament al vostre ordinador.

2. Actualitzeu el controlador de la càmera del portàtil

  1. Clic dret Començar , i seleccioneu Gestor de dispositius.   gestor de dispositius
  2. Anar a Dispositius d'imatge i feu clic per ampliar-lo.   dispositius d'imatge del gestor de dispositius
  3. Feu clic amb el botó dret a la càmera del portàtil o al controlador integrat de la càmera web.
  4. Seleccioneu Actualitzar el programari del controlador.
  5. Quan se us demani que escolliu Com voleu cercar el controlador, seleccioneu Cerca automàticament el programari de controladors actualitzat. Si hi ha un controlador disponible al vostre ordinador, seleccioneu Busqueu el meu ordinador per buscar programari de controladors, a continuació, trieu la ubicació adequada per actualitzar-lo (assegureu-vos que esteu en línia per fer-ho).
  6. Seleccioneu Permeteu-me triar d'una llista de controladors de dispositiu al meu ordinador.
  7. Tria Dispositiu de vídeo USB.
  8. Feu clic Pròxim, a continuació, seguiu les instruccions a la pantalla.
  9. Reinicieu el vostre ordinador.

Trobar el conductor adequat pot ser una tasca difícil. Per tant, us recomanem que utilitzeu una eina automàtica de controladors que pugui escanejar el vostre PC per trobar controladors obsolets o que falten i actualitzar-los automàticament.

Els actualitzadors de controladors dedicats, com ara DriverFix, faran coincidir el vostre maquinari amb el controlador corresponent, eliminant els problemes addicionals que es poden produir quan s'utilitza un controlador que no coincideix.

el botó de pausa de YouTube no desapareix

Obteniu DriverFix

3. Torneu a instal·lar la càmera del portàtil

  1. Feu clic amb el botó dret del ratolí i seleccioneu Gestor de dispositius.
  2. Anar a Dispositius d'imatge i feu clic a la fletxa per ampliar la llista.   dispositius d'imatge del gestor de dispositius
  3. Feu clic amb el botó dret a la càmera del portàtil o a la càmera web integrada i trieu Desinstal·la.
  4. Reinicieu el vostre ordinador.

Deixeu que instal·li el controlador automàticament a l'inici de l'ordinador i, a continuació, torneu a iniciar la càmera del portàtil per comprovar si això resol el problema.

Per reinstal·lar el controlador de la càmera portàtil, especialment per als usuaris d'HP, heu de seguir els passos anteriors.

Llegeix més sobre aquest tema
  • La càmera web no funciona a Windows 11
  • La càmera no es mostra al Gestor de dispositius
  • S'ha produït un error de càmera a Windows 10/11
  • Com corregir l'error 0xa00f4292 a Windows 10/11
  • Com corregir el codi d'error de la càmera web 0xa00f4243(0xc00d3704)

4. Instal·leu el controlador en mode de compatibilitat

  1. Baixeu el controlador més recent des del lloc web del fabricant.
  2. Deseu-lo al vostre disc local.
  3. Feu clic amb el botó dret al fitxer de configuració del controlador.
  4. Feu clic Propietats , i aneu al Compatibilitat pestanya.
  5. Marqueu la casella al costat de Executeu aquest programa en mode de compatibilitat.
  6. Seleccioneu el sistema operatiu de la llista desplegable.
  7. El controlador s'instal·larà i després comprovarà la seva funcionalitat.
  8. Reinicieu el vostre PC i comproveu si el problema persisteix.

5. Feu retrocedir el controlador

  1. Clic dret Començar , i seleccioneu Gestor de dispositius.   l gestor de dispositius
  2. Anar a Dispositius d'imatge i feu clic a la fletxa per ampliar la llista.
  3. Feu clic amb el botó dret a la càmera web.   gestor de dispositius
  4. Tria Propietats.
  5. Localitza Conductor pestanya i seleccioneu Detalls del conductor botó.

Cerqueu un nom de fitxer amb stream.sys . Si ho teniu al vostre ordinador, cal substituir la vostra càmera web, ja que això demostra que va ser dissenyada abans de Windows 7.

Si no és així, feu retrocedir la vostra càmera web anant a Fer enrere el controlador seguint aquests passos:

  1. Seleccioneu Gestor de dispositius.
  2. Anar a Dispositius d'imatge i feu clic a la fletxa per ampliar la llista.
  3. Feu clic amb el botó dret a la càmera web i trieu Propietats.
  4. Localitza Conductor pestanya i seleccioneu Fes retrocedir el controlador.   retrocedir els controladors de la càmera
  5. Feu clic Sí.

Un cop finalitzada la recuperació, reinicieu l'ordinador i proveu d'obrir de nou la càmera web.

Consell d'expert: Alguns problemes de l'ordinador són difícils d'abordar, especialment quan es tracta de dipòsits danyats o de fitxers de Windows que falten. Si teniu problemes per solucionar un error, és possible que el vostre sistema estigui parcialment trencat. Us recomanem instal·lar Restoro, una eina que escanejarà la vostra màquina i identificarà quina és la fallada.
Clica aquí per descarregar i començar a reparar.

Si la recuperació funciona, ho haureu de fer bloquejar les actualitzacions entrants de controladors de Windows 10 .

6. Comproveu el vostre programari antivirus

Si la càmera de l'ordinador portàtil no funciona o no s'obre, o rebeu un error que indica que la càmera de l'ordinador portàtil no es troba o no es pot iniciar, pot ser que sigui causada per un programari antivirus que l'està bloquejant o per un controlador de càmera web obsolet.

En aquest cas, comproveu el vostre programari antivirus i cerqueu la configuració relacionada amb el bloqueig de l'accés o el permís per utilitzar la càmera web. També podeu visitar el lloc web de la vostra empresa de programari antivirus.

7. Comproveu la configuració de privadesa de la càmera

  1. Feu clic Començar , i seleccioneu Configuració.
  2. Escriviu càmera web al quadre de cerca.
  3. Seleccioneu Configuració de privadesa de la càmera.
  4. Comproveu si el Permet que les aplicacions facin servir la meva càmera la commutació és Encès.

La configuració de privadesa de la càmera del portàtil està activada? Seguiu els passos anteriors per executar-ho.

8. Creeu un perfil d'usuari nou

  1. Fer clic a Començar , i seleccioneu Configuració .
  2. Tria Comptes.   guanyar 10 comptes de configuració
  3. Feu clic Afegeix algú més a aquest ordinador   afegir un nou usuari Windows 10
  4. Ompliu el formulari amb el nom d'usuari i la contrasenya. Es crearà el vostre nou compte d'usuari.
  5. Fer clic a Canvia el tipus de compte.
  6. Feu clic a la fletxa desplegable i trieu Administrador per configurar el compte al nivell d'administrador.
  7. Reinicieu el vostre ordinador.
  8. Inicieu sessió al compte nou que acabeu de crear.

També podeu crear un compte d'usuari nou i comprovar si la càmera del portàtil funciona amb el nou perfil, després canviar la configuració als privilegis d'administrador i comprovar si el problema de la càmera del portàtil no funciona.

Si el problema desapareix, pot dir que el vostre altre perfil d'usuari està malmès.

Podeu provar el següent en cas d'un perfil d'usuari malmès:

  1. Al vostre compte nou, feu-lo servir per baixar el vostre compte habitual.
  2. Feu clic Aplicar o D'acord.
  3. Augmenteu el vostre compte antic al seu nivell d'administració predeterminat.
  4. Esbandida i repeteix unes quantes vegades, ja que això ajudarà a eliminar qualsevol corrupció.
  5. Deixa el teu compte activat com Administrador.

Comproveu si la càmera del portàtil funciona quan utilitzeu el compte recentment creat. Si ho fa, podeu arreglar el compte d'usuari antic o migrar al compte nou.

Com a alternativa, podeu utilitzar una càmera web externa. De vegades, aquesta pot ser la millor solució, sobretot si voleu fotos i vídeos de major qualitat.

l'escàner Canon no funciona Windows 10

9. Com solucionar els problemes de la càmera web en models de portàtils específics

1. La càmera del portàtil Lenovo no funciona

  1. Desactiva el mode de privadesa de la càmera
    • Anar a Configuració de Lenovo s, i feu clic a càmera
    • Localitza Mode de privadesa
    • Desactiveu el mode de privadesa i comproveu si la càmera funciona ara
  2. Actualitzeu el controlador de la càmera
    • Llançar el Gestor de dispositius
    • Anar a Dispositius d'imatge
    • Feu clic amb el botó dret a sobre Lenovo EasyCamera
    • Seleccioneu Actualitza el controlador per instal·lar les últimes actualitzacions de controladors
  3. Comproveu la configuració del programa problemàtic

Si la càmera del portàtil Lenovo no funciona en programes concrets, assegureu-vos que la Lenovo EasyCamera estigui configurada com a càmera predeterminada per a aquests programes.

2. La càmera del portàtil MSI no funciona

  1. Executeu el Solucionador de problemes de maquinari i dispositius des de l'aplicació Configuració (Actualització i seguretat > Solucionador de problemes)
  2. Torneu a activar la càmera del vostre portàtil:
    • Premeu Fn-F6 per encendre la càmera web
    • Feu clic a TurboBattery + icona
    • Seleccioneu el Windows icona de la barra d'eines
    • Feu clic a la càmera web per tornar-la a habilitar a l'ordinador portàtil.

3. La càmera del portàtil HP no funciona

  1. Assegureu-vos que la càmera web del portàtil HP estigui configurada com a càmera predeterminada al programa que utilitzeu
  2. Actualitzeu el controlador de la càmera web amb el Gestor de dispositius
  3. Desinstal·leu altres controladors i programes de càmera web que poden causar conflictes amb la càmera web d'HP
  4. Desactiveu la càmera web des de Gestor de dispositius
    • Anar a Dispositius d'imatge
    • Feu clic amb el botó dret a la càmera web d'HP
    • Seleccioneu Desactivar

4. La càmera del portàtil Dell no funciona a Windows 10

  1. Comproveu la configuració de privadesa de la càmera web i assegureu-vos Windows 10 està permès utilitzar la càmera web
  2. Executeu Windows 10 integrat Solucionador de problemes de maquinari i dispositius
  3. Instal·leu les últimes actualitzacions del controlador de la càmera web mitjançant el Gestor de dispositius

5. La càmera del portàtil Asus no funciona

  1. Assegureu-vos que la càmera web estigui activada
  2. Instal·leu les últimes actualitzacions del sistema operatiu i dels controladors
  3. Desactiveu els processos innecessaris que s'executen en segon pla

Feu-nos saber a la secció de comentaris a continuació si alguna d'aquestes solucions va funcionar per resoldre el problema de la càmera portàtil. A més, deixeu-hi qualsevol altra pregunta que tingueu.

  restaurant d'idees Encara tens problemes? Arregleu-los amb aquesta eina:
  1. Baixeu aquesta eina de reparació de PC classificat com a excel·lent a TrustPilot.com (la descàrrega comença en aquesta pàgina).
  2. Feu clic Inicieu l'escaneig per trobar problemes de Windows que podrien estar causant problemes amb l'ordinador.
  3. Feu clic Repara-ho tot per solucionar problemes amb les tecnologies patentades (Descompte exclusiu per als nostres lectors).

Restoro ha estat descarregat per 0 lectors aquest mes.

Preguntes freqüents

  • Si la càmera del portàtil va deixar de funcionar de sobte, potser és que s'ha realitzat una actualització de Windows. Aquí està com actualitzar Windows 10 fora de línia i evitar problemes amb la càmera.

  • La majoria de càmeres web es reconeixen automàticament tan bon punt es connecten i s'encenen (opcional) si no estan integrades. Consulteu la nostra guia dedicada a com arreglar l'aplicació de la càmera si no funciona a Windows 10 .

  • Si un determinat programari no pot utilitzar la càmera web, normalment és a causa d'un controlador de dispositiu defectuós. Actualitzeu el controlador del dispositiu per solucionar-ho. Fes una ullada al nostre millor llista de programari d'actualització de controladors per a Windows 10 i troba l'adequat per a les teves necessitats.