Què cal fer si el vídeo de Skype no funciona a Windows 10?

What Do If Skype Video Is Not Working Windows 10

• Skype és una gran aplicació de missatgeria instantània, però, com totes les altres aplicacions, té els seus problemes.
• Els usuaris van informar que no poden fer videotrucades, cosa que pot resultar molt frustrant.
• Assegureu-vos de consultar el nostre dedicat Secció Skype per obtenir més articles relacionats.
• Voleu obtenir més informació sobre l'encriptació de dades? Aneu al nostre increïble Hub de programari per obtenir més informació.

1. Descarregueu Restoro PC Repair Tool que ve amb tecnologies patentades (patent disponible aquí ).
2. Feu clic a Inicieu l'escaneig per trobar problemes de Windows que puguin causar problemes amb l'ordinador.
3. Feu clic a Reparar-ho tot per solucionar problemes que afecten la seguretat i el rendiment de l'ordinador

• Restoro ha estat descarregat per0lectors aquest mes.

Skype és una gran eina per a missatges instantanis i trucades, però, alguns usuaris van informar que el vídeo no funciona Skype .

Això pot ser un problema, sobretot si tendeix a fer videotrucades amb freqüència, de manera que avui intentarem solucionar-lo.

Els problemes de vídeo a Skype poden causar molts problemes i, a propòsit de problemes, a continuació, es detallen alguns problemes habituals que han informat els usuaris:

• El vídeo de Skype no funciona amb Windows 10, que mostra una altra persona - Aquest problema sol ser causat pels vostres controladors i, per solucionar-lo, us recomanem que actualitzeu els controladors a la versió més recent i comproveu si us ajuda.
• El vídeo no es carrega a Skype - De vegades, aplicacions de tercers poden interferir amb Skype i causar aquest problema. Per solucionar-ho, cerqueu i elimineu les aplicacions que interfereixen amb Skype.
• La videotrucada no funciona a Skype - Aquest problema es pot produir si no teniu instal·lades les darreres actualitzacions. Per solucionar el problema, assegureu-vos que el vostre sistema i Skype estiguin actualitzats.
• El vídeo d’Skype no s’encén, no es connecta, no es carrega, es manté glaçat, pantalla negra - Aquests són diversos problemes que poden aparèixer amb Skype i, si els trobeu, assegureu-vos de provar algunes de les nostres solucions.

Com puc solucionar el vídeo que no funciona a Skype a Windows 10?

1. Actualitzeu el controlador de la càmera web
2. Instal·leu el controlador genèric
3. Elimineu les aplicacions problemàtiques
4. Assegureu-vos que tingueu les darreres actualitzacions
5. Feu canvis al registre
6. Assegureu-vos que la vostra càmera web estigui configurada correctament
7. Torneu a instal·lar Skype
8. Realitzeu una restauració del sistema

1. Actualitzeu el controlador de la càmera web

De vegades, el vídeo no funciona a Skype a causa de la vostra targeta gràfica conductor . És possible que els vostres conductors estiguin obsolets i això pot fer que aparegui aquest problema.

Per solucionar el problema, els usuaris suggereixen que actualitzeu el controlador de la càmera web a la versió més recent.

Això és bastant senzill i podeu fer-ho visitant el lloc web del fabricant de la càmera web i descarregant els controladors més recents per al vostre model de càmera web.

Si aquest mètode us sembla una mica complicat, sempre podeu utilitzar eines de tercers com DriverFix per actualitzar els controladors automàticament amb només un parell de clics.

Un cop el controlador de la càmera web estigui actualitzat, comproveu si el problema encara hi és.

Windows 10 d'ús del disc portàtil HP 100

DriverFix

2. Instal·leu el controlador genèric

1. Premeu Tecla de Windows + X obrir Menú Win + X .
2. Ara tria Gestor de dispositius de la llista.
   
3. Localitzeu el controlador de la càmera web, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Actualitza el controlador des del menú.
   
4. Seleccioneu Cerqueu el programari del controlador a l’ordinador .
   
5. Ara feu clic a Trieu Permet-me triar d'una llista de controladors de dispositiu de l'ordinador .
   
6. Seleccioneu Dispositiu de vídeo USB i feu clic a Pròxim .
7. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar el procés.

3. Elimineu les aplicacions problemàtiques

De vegades, les aplicacions de tercers poden interferir amb Skype i això farà que el vídeo no funcioni. Això pot ser un problema, però per solucionar-lo, heu de trobar i eliminar les aplicacions problemàtiques.

La causa d’aquest problema sol ser un programari de captura de vídeo virtual, com ara CyberLink YouCam, i per solucionar-lo, heu de buscar i eliminar l’aplicació problemàtica.

Tingueu en compte que qualsevol altre programari de càmera pot fer que aparegui aquest problema, així que tingueu en compte totes les aplicacions de la càmera.

Un cop trobeu l'aplicació problemàtica, us recomanem que la traieu. Hi ha diverses maneres de fer-ho, però la més eficaç és utilitzar programari de desinstal·lació com Desinstal·lador IOBit .

Per si no esteu familiaritzats, programari de desinstal·lació és una aplicació especial que permet eliminar fàcilment qualsevol programari del vostre PC.

s'ha detectat un ipod però no es pot identificar

A més d’eliminar el programari, l’aplicació de desinstal·lació també eliminarà tots els fitxers i entrades de registre associades a l’aplicació que intenteu eliminar.

Com a resultat, l’aplicació s’eliminarà completament i no quedaran fitxers sobrants que puguin interferir amb el vostre sistema.

Desinstal·lador d'IObit

4. Assegureu-vos que teniu les darreres actualitzacions

1. Premeu Tecla de Windows + I drecera per obrir el fitxer Aplicació Configuració .
2. Ara aneu a Actualització i seguretat secció.
   
3. Feu clic a Buscar actualitzacions al tauler dret.
   

Ara Windows comprovarà si hi ha actualitzacions disponibles i les baixarà en segon pla. Un cop descarregades les actualitzacions, reinicieu el PC per instal·lar-les.

Després d’actualitzar el sistema, comproveu si el problema amb Skype encara hi és.

5. Feu canvis al registre

1. Premeu Tecla de Windows + R i entra regedit .
2. Premeu Entra o feu clic D'acord .
   
3. Al tauler esquerre, aneu aOrdinadorHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlataforma
4. Al tauler dret, feu clic amb el botó dret a l'espai buit i trieu Nou> Valor DWORD (32 bits) .
5. Entra EnableFrameServerMode com a nom del nou DWORD.
   
6. Feu doble clic a la nova creació EnableFrameServerMode DWORD i assegureu-vos que les seves dades de valor estiguin establertes a 0.
7. Si tot està en ordre, a prop Editor del registre .

6. Assegureu-vos que la vostra càmera web estigui configurada correctament

1. Obriu Skype i aneu a Eines i seleccioneu Opcions .
   
2. Seleccioneu Configuració del vídeo des del menú de l'esquerra.
3. Al tauler dret, assegureu-vos que la càmera correcta estigui seleccionada.
4. Ara feu clic a Desa per desar els canvis.
   

7. Torneu a instal·lar Skype

Segons els usuaris, si el vídeo no funciona a Skype, potser el problema estigui relacionat amb la instal·lació de Skype.

De vegades, la vostra instal·lació es pot danyar i això pot provocar aquest i molts altres problemes. Per solucionar aquest problema, els usuaris suggereixen que reinstal·leu Skype completament.

Podeu utilitzar diversos mètodes, però si voleu elimineu completament Skype , és millor que utilitzeu programari de desinstal·lació.

hearthstone no pot començar correctament

Un cop heu eliminat Skype, torneu a instal·lar-lo i comproveu si el problema encara hi és.

Alguns usuaris també recomanen que descarregueu i instal·leu la versió anterior de Skype, de manera que és possible que vulgueu provar-ho també.

8. Realitzeu una restauració del sistema

1. Premeu Tecla de Windows + S i escriviu restauració del sistema .
2. Seleccioneu Creeu un punt de restauració des del menú.
   
3. Quan s'obri la finestra Propietats del sistema, feu clic a Restauració del sistema botó.
   
   
4. Feu clic a Pròxim per continuar.
   
5. Comprovar Mostra més punts de restauració opció, si està disponible.
6. Seleccioneu el punt de restauració desitjat i feu clic a Pròxim botó.
   
7. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per completar el procés.

Un cop restaurat el sistema, comproveu si el problema amb el vídeo de Skype encara hi és.

Els problemes de vídeo a Skype poden ser molestos, sobretot si tendeixen a fer trucades Skype amb freqüència. Tot i això, esperem que les nostres solucions us ajudin a resoldre aquest problema.

Si teniu suggeriments o recomanacions addicionals, feu-nos-ho saber a la secció de comentaris següent.

Nota de l’editor : Aquesta publicació es va publicar originalment al gener de 2019 i des de llavors s’ha renovat i actualitzat al setembre de 2020 per obtenir frescor, precisió i exhaustivitat.