Què cal fer si la vostra Xbox no es connecta a la Wi-Fi [GUIA RÀPIDA]

What Do If Your Xbox Won T Connect Wi Fi

xbox ha guanyat Per solucionar diversos problemes de PC, es recomana Restoro PC Repair Tool: Aquest programari repararà els errors habituals de l'ordinador, us protegirà de la pèrdua de fitxers, programari maliciós, fallades de maquinari i optimitzarà el vostre PC per obtenir el màxim rendiment. Solucioneu problemes de PC i elimineu virus ara en tres senzills passos:
  1. Descarregueu Restoro PC Repair Tool que ve amb tecnologies patentades (patent disponible aquí ).
  2. Feu clic a Inicia la cerca per trobar problemes de Windows que puguin causar problemes de PC.
  3. Feu clic a Reparar-ho tot per solucionar problemes que afecten la seguretat i el rendiment de l'ordinador
  • Restoro ha estat descarregat per0lectors aquest mes.

Les consoles Xbox es connecten al servei Xbox Live per a funcions com jocs en línia , transmissions de vídeo i altres, però això només passa quan la connexió funciona bé.



Malauradament, a causa de diferents problemes tècnics, de vegades el vostre Xbox no es connectarà a la Wi-Fi o altres connexions a Internet que pugueu fer servir, cosa que us pot impedir unir-vos a la consola a una xarxa o a Xbox Live.

Normalment, quan Xbox no es connectarà a WiFi ni a la vostra xarxa sense fils, l’error apareixerà a la pantalla de Xbox recomanant un cicle d’alimentació per al vostre encaminador o dispositiu de passarel·la per solucionar el problema.



Però, si l’administrador de l’encaminador ha canviat recentment la contrasenya de la Wi-Fi, haureu d’actualitzar la consola per evitar fallades en el futur.

Aquí teniu una llista de les solucions que podeu utilitzar quan Xbox no es connecti a WiFi.



Què puc fer si Xbox no es connecta a WiFi:

  1. Torneu a executar la prova de connexió de xarxa
  2. Enceneu la vostra consola i maquinari de xarxa
  3. Desconnecteu els auriculars de tercers
  4. Assegureu-vos que l’encaminador emeti el SSID correcte
  5. Confirmeu la contrasenya WiFi
  6. Comproveu si hi ha altres interferències sense fils
  7. Comproveu si hi ha filtratge MAC
  8. Canvieu el canal sense fils
  9. Comproveu l’amplada del canal sense fils
  10. Comproveu si hi ha un senyal sense fils baix
  11. Proveu la vostra connexió en una altra ubicació

1. Torneu a executar la prova de connexió de xarxa

Feu-ho a la consola per verificar el missatge d'error específic que rebeu fent el següent:

  1. Guia oberta
  2. Seleccioneu Configuració .
  3. Seleccioneu Tots els paràmetres .
  4. Seleccioneu Xarxa .
  5. Seleccioneu Configuració de xarxa . Qualsevol interrupció coneguda apareixerà al centre de la pantalla.
  6. Seleccioneu Proveu la connexió de xarxa al costat dret de l ' Configuració de xarxa pantalla. Si la prova té èxit, la consola es connectarà a Xbox Live. Si no, l’eina de resolució de problemes de connexió de xarxa intentarà identificar el problema.

Xbox es desconnecta a l'atzar d'Internet? No us preocupeu, tenim la solució adequada per a vosaltres.


2. Enceneu la vostra consola i maquinari de xarxa

Desconnecteu el cable d'alimentació de la part posterior de la encaminador , mòdem o passarel·la durant uns minuts. Si teniu un encaminador i un mòdem, desconnecteu els cables d’alimentació i reinicieu la consola Xbox One fent el següent:



  • Premeu el botó Xbox per obrir la guia.
  • Seleccioneu Configuració .
  • Seleccioneu Reinicieu la consola .
  • Seleccioneu per confirmar. Si no podeu accedir a la guia o si la consola sembla congelada, manteniu premut el botó Xbox botó de la consola durant 10 segons, fins que la consola s'apagui. Després d’apagar la consola, toqueu el botó Xbox torneu a fer clic al botó de la consola per reiniciar.
  • Connecteu primer el mòdem o la passarel·la i espereu que tots els llums tornin al seu estat normal.
  • Connecteu l’encaminador i espereu que tots els llums tornin al seu estat normal.
  • Proveu la vostra connexió Xbox Live. Si té èxit, la consola es connectarà a Xbox Live.

Nota Si se us demana que actualitzeu el programari de la consola, seleccioneu .


Xbox One no s'actualitzarà? No deixeu que això us arruïni el dia. Mireu aquest article per solucionar el problema en poc temps.

El dispositiu hdaudio requereix una instal·lació addicional.

3. Desconnecteu els auriculars de tercers

Aquests auriculars pot causar interferències actives perquè emeten a la mateixa freqüència que els encaminadors sense fils. Per trobar els auriculars problemàtics, feu el següent:

  • Desconnecteu l'alimentació dels auriculars sense fils.
  • Proveu la vostra connexió Xbox Live. Si té èxit, la consola es connectarà a Xbox Live

4. Assegureu-vos que el router emet el SSID correcte

Verifiqueu que la consola es connecti al SSID correcte i torneu a provar la connexió de Xbox Live. Si aquesta solució funcionava, la consola es connectarà a Xbox Live.

En cas contrari, potser haureu de provar la consola en un fitxer ubicació alternativa , comproveu els problemes de connectivitat del vostre encaminador o busqueu-ne un de nou.


Xbox One no funciona amb un cable Ethernet? Consulteu aquesta pràctica guia per resoldre el problema fàcilment.


5. Confirmeu la contrasenya WiFi

Per confirmar la contrasenya d'una xarxa sense fils mitjançant un equip Windows 10 que ja està connectat a la xarxa, feu el següent:

  • Feu clic a Començar
  • Seleccioneu control Panel .
  • Feu clic a Xarxa i Internet .
  • Feu clic a Centre de xarxes i compartició .
  • Feu clic a Gestioneu les xarxes sense fils .
  • Feu clic amb el botó dret al nom de la vostra xarxa sense fils i seleccioneu Propietats .
  • Feu clic a Seguretat i, a continuació, feu clic a la pestanya Mostra els personatges casella de selecció. Un cop hàgiu verificat la contrasenya correcta per a la vostra xarxa sense fils, torneu a provar la connexió Xbox Live

Nota Si l'opció a Mostra els personatges no està disponible, és possible que no hàgiu iniciat la sessió amb el compte d'administrador de l'ordinador.

Obteniu més informació sobre el compte d’administrador i sobre com podeu activar-lo o desactivar-lo aquí mateix !


No podeu obrir el tauler de control? Mireu aquesta guia pas a pas per trobar una solució.


6. Comproveu si hi ha altres interferències sense fils

Hi ha dos tipus d’interferències: activa i passiva. Els actius inclouen dispositius electrònics que emeten un senyal sense fils o provoquen interferències electromagnètiques, mentre que el passiu passa quan un senyal sense fils passa a través d’objectes, cosa que fa que el senyal sigui feble i refractat.

Traieu dispositius com ara microones, aparells d’aire condicionat, forns, televisors CRT, monitors per a nadons, altres xarxes sense fils, telèfons sense fil i altaveus sense fils, entre la consola i l’encaminador, per minimitzar aquestes interferències.

Altres objectes com el vidre, el plom, les canonades de coure, el formigó, l'aïllament, els miralls, les caixes fortes per a armes, els arxivadors, les rajoles i el guix s'han de descartar;

Un cop hàgiu determinat la millor configuració de la línia de visió per als vostres dispositius i hagueu eliminat tantes causes d'interferència com sigui possible, proveu la vostra connexió Xbox Live.

7. Comproveu si hi ha filtratge MAC

Els enrutadors sense fils poden evitar l'accés no autoritzat a la xarxa mitjançant la funció anomenada filtratge MAC. Tot i això, el filtratge MAC també pot evitar que la consola es connecti a Xbox Live.

error d'instal·lació de complements d'aplicacions

Si està activat, afegiu l’adreça MAC de la consola a la llista autoritzada del vostre encaminador o desactiveu el filtre MAC temporalment al vostre encaminador per veure si el filtratge MAC impedeix que la consola es connecti a Xbox Live.

Per afegir l'adreça MAC de la consola a la llista autoritzada del router, feu el següent:

  • Obteniu l'adreça MAC de la consola
  • A Xbox Home, navegueu cap a l'esquerra fins arribar Pins .
  • Seleccioneu Configuració .
  • Seleccioneu Xarxa .
  • Seleccioneu Configuració avançada .
  • Anoteu la vostra adreça MAC sense fils.
  • Afegiu l’adreça MAC de la consola a la llista d’adreces MAC autoritzades del vostre encaminador
  • Per canviar la configuració de filtratge MAC del vostre encaminador, consulteu la documentació del vostre encaminador o el lloc web del fabricant del maquinari.
  • Si canvieu la configuració del filtratge MAC, reinicieu l’encaminador abans d’intentar connectar-vos a Xbox Live.

Solucioneu la vostra xarxa darrere d’un error NAT restringit al port a Xbox One amb les solucions senzilles d’aquest article.


8. Canvieu el canal sense fils

Un encaminador sense fils pot emetre en diversos canals diferents. Si una altra xarxa sense fils propera està emetent pel mateix canal o si hi ha interferències sense fils dels dispositius, és possible que experimenteu una intensitat de senyal deficient de la vostra xarxa sense fils.

Per resoldre aquest problema, proveu de canviar el canal on emet el vostre encaminador.

Nota: La majoria d’encaminadors sense fils tenen una amplada de canal de 20 MHz o 40 MHz disponible com a opció configurable. El Xbox One prefereix una configuració de 20 MHz.

Després de canviar el canal sense fils, proveu la vostra connexió Xbox Live.


Si voleu configurar el vostre encaminador automàticament, consulteu aquestes sorprenents eines de programari que faran això.


9. Comproveu l'amplada del canal sense fils

Un enrutador sense fils pot emetre en diferents amplades del canal . La majoria d’encaminadors sense fils tenen una amplada de canal de 20 MHz o 40 MHz disponible com a opció configurable. El Xbox One La consola prefereix una configuració de 20 MHz.

Per resoldre el problema de connexió, primer assegureu-vos que el vostre encaminador sense fils estigui configurat per emetre en una configuració de 20 MHz. Un cop hàgiu verificat que el vostre encaminador sense fils està configurat a una amplada de canal de 20 MHz, proveu la vostra connexió Xbox Live.

10. Comproveu si hi ha un senyal sense fils baix

Un senyal sense fils feble pot fer que Xbox no es connecti a WiFi. Podeu comprovar la intensitat del vostre senyal sense fils a Xbox One fent aquesta acció:

  • Guia oberta
  • Seleccioneu Configuració .
  • Seleccioneu Tots els paràmetres .
  • Seleccioneu Xarxa .
  • Seleccioneu Configuració de xarxa . Qualsevol interrupció coneguda apareixerà al centre de la pantalla.
  • Seleccioneu Estadístiques detallades de la xarxa .
  • La intensitat del senyal sense fils s'indica com a percentatge a Estat detallat de la xarxa Una intensitat de senyal inferior al 20% es considera baixa i pot causar problemes amb la vostra connexió Xbox Live.

També podeu provar una connexió per cable al router, una connexió directa al mòdem o connectar-vos directament al mòdem i, a continuació, provar la vostra connexió Xbox Live.


La vostra Xbox One no es connectarà als serveis de Xbox Live? No us preocupeu, tenim la solució adequada per a vosaltres.


11. Proveu la vostra connexió en una altra ubicació

  • Desconnecteu el fitxer Consola Xbox i tots els accessoris associats.
  • Aneu amb la Xbox i els accessoris a una ubicació alternativa on us pugueu connectar a una xarxa alternativa. Això determinarà si l'error es produeix a la vostra xarxa o a la vostra consola.
  • A la ubicació alternativa, torneu a connectar la consola Xbox i tots els accessoris associats.
  • Reinicieu la consola i proveu la connexió Xbox Live a la nova ubicació provant de connectar-vos a la xarxa alternativa

En cas que la vostra Xbox es connecti en una ubicació diferent, hauríeu de tenir-ho en compte substituint l’encaminador i solucionar problemes de xarxa .

Si Xbox no es connecta a WiFi fins i tot després d’utilitzar les solucions anteriors, és possible que hi hagi algun problema amb el dispositiu intern adaptador sense fils o la vostra consola necessita reparació. Podeu enviar una sol·licitud de reparació en línia a Centre de servei en línia de Xbox per reparar la consola.

Feu-nos saber si alguna d’aquestes solucions va ajudar deixant un comentari a la secció següent.

però és possible que l’ordinador o la xarxa enviïn consultes automàtiques

A més, deixeu-hi qualsevol altra pregunta o suggeriment que tingueu i estarem segurs de comprovar-los.

RELATS RELACIONATS PER COMPROVAR: